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职场商务礼仪高级研讨班 郑州:2025年04月10日
企业管理人员、行政秘书、办公室人员、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。【课程大纲】第一模块:高端职业形象塑造——仪容仪表一、重塑自我形象——礼仪的作用•内强个人素质、外塑机关形象•良好的形象是成功的必备条件•你的形象不仅仅代表自己二......
国际商务礼仪训练 北京:2025年02月19日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
员工职场礼仪 北京:2025年03月01日
1.提升职场人士的自身素养;2.提升公司人员的礼仪和职业形象;3.了解掌握职场礼仪规范;4.树立良好的个人和企业形象;5.拥有职业化习惯的员工最有公司竞争力,拥有职业化员工的企业最有市场竞争力。课程大纲第一部分:礼仪认知第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2025年03月15日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
SQE供应商质量管理及工具运用 上海:2025年03月27日
供应链和供应商管理系统完善程度做一个诊断了解采购管理的发展对供应商质量管理人员的要求学习最新供应商评审内容学习如何从供应商选择评估的开始规避质量风险学习如何建立供应商质量管理体系掌握日常的供应商质量管理方法学习APQP、FMEA、SPC、8D等各种供应商质量管理工具学习建立供应质量体系的绩效考核学习如何做好内外部协调沟......
财务人员的项目管理 北京:2025年02月18日
建立项目管理框架掌握项目管理流程了解项目管理关键工具融合财务及项目管理视角实现对项目的业务支持及有效控制培训对象:项目财务、各级管理人员、项目管理人员课程大纲:第一章项目管理框架与环境1.1项目管理的概念认识地图项目中不同行政层次的管理分工项目经理的定位与职责项目管理的原理项目管理的整体框架项目管理的学习线索区分目标管......