太原服务营销培训

太原服务营销培训公开课

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京：2025年03月28日

本课程全程穿插12个全球领先的社会化媒体营销案例：解读Facebook的营销内涵零售企业的社会化媒体营销零售银行的社会化媒体营销保险行业的移动电子商务应用证券行业的移动电子化应用航空行业的社会化媒体营销电子商务企业的社会化媒体营销星巴克的社会化媒体营销应用优衣库的社会化媒体营销传播花旗银行的新媒体营销策略汇丰银行的数字......

全媒体时代——在线服务营销管理及价值创造 北京：2025年04月24日

呼叫中心运营管理相关人员、多媒体服务管理人员、呼叫中心现场经理、一线班组长、培训质检人员课程内容：第一篇：好好说话的文化与内函第二篇：好好说话的准备1.说话的对象2.沟通的背景与目标3.沟通框架路径与方向4.沟通最重要的要素（心态与定位）5.沟通前的话术准备6.沟通过程中人的洞察与应对第三篇：因人而异的沟通方式与渠道1......

服务营销 上海：2025年02月20日

* 服务业，制造行业及部分消费品行业的公司高管、营销总监、营销经理、客户总监等等课程大纲:1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动态和竞争优势分析* 客户需求分析* 服务消费特点和要求3. 建立服务产品和理念* 设计并创造服务产品* 设计并创造服务品......

精准服务营销训练营 广州：2025年02月07日

近年来,随着祖国经济的高速发展,人们生活水平的不断提高,生活品味及消费观念的不断更新，无论是穿着、饮食、娱乐还是文化产品等各方面都呈现出极大的市场需求或趋势。在这样的一个经济发展环境下，各行业品牌都如雨后春笋般频密地在各地市场抢滩登陆，抢占天时地利。但就在这市场形势大好的背后，也不容忽视激烈残酷的市场竞争。如何让自己的......

价值流(VSM)分析与改善 上海：2025年03月03日

第一单元：什么是价值流价值流的定义价值流图的层次价值流图的组成和作用价值流当前状态图价值流未来状态图精益价值流实施计划与追踪价值流图分析在精益生产中的作用第二单元：价值流当前状态图价值流图建立的四个步骤简介选定要研究的产品族当前价值流状态图未来价值流状态图制定并实施价值流改进计划价值流图析工具介绍选择要分析的产品并手工......

从技术走向管理（沙盘模拟） 上海：2025年02月20日

一、开场-团队发展的四个阶段1.团队从组建到磨合到规范到高效运作的四个不同阶段的特点2.了解每一个阶段员工的行为是什么，动机是什么3.贝尔并团队角色测试相关技巧：团队领导如何在四个不同的阶段领导团队学会解读不同团队成员的做事和思维特质二、管理冲突1.认识团队磨合期是团队的必经阶段，冲突期的团队主要的问题和症状相关技巧：......