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太原职场礼仪培训公开课
员工职场礼仪 北京:2025年03月01日
第一部分:礼仪认知第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表修饰化妆规范第三部分:职场仪态礼仪一、职场站姿——站如松二、职场坐姿——坐如钟三、职场走姿——行如风四、职场手势—&m......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2025年03月15日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
不可不知的职场礼仪——职场礼仪与职业形象提升 广州:2025年04月09日
礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己的职业形象,给交往对象留下专业、敬业、有礼、有节的......
职场礼仪与沟通技巧 深圳:2025年03月16日
第一部分:礼仪与个人魅力——人生的必修课1、礼仪内涵进一步认识2、礼仪的最高境界是礼由心生3、礼仪在职场中的影响4、我们就是企业的“金字招牌”第二部分:科学管理完美职场形象——魅力形象量身打造一、科学管理完美形象之----仪容管理1、职业妆的基本原......
用项目管理的方法管理一切 北京:2025年04月11日
一、项目管理前世今生?1、项目管理发展背景2、项目管理的流派和应用3、项目管理前看看遇到的问题(可单独讲解项目,项目集和项目组织三套国际认证)二、项目管理知识体系1、项目的定义和概念2、五大过程3、项目管理十大领域包含了项目管理的全部的工具,技术和方法(涵养PMP认证全部内容单独讲1天)三、项目计划1、项目1+N计划体......
IATF16949标准解析 北京:2025年04月09日
1、IATF 16949基础知识1)IATF 16949发展和改版背景2)IATF 16949构成3)IATF 16949标准的特点与实施意义4)企业新版转换的路径与方法2、管理原则的变化及解析*以顾客为关注焦点*领导力*全员参与*过程方法*改进*基于证据的决策*关系管理3、基于风险的思维*风险的类型*风险如何进行控制......
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