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现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 昆明:2025年03月15日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 &mda......
现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 贵阳:2025年04月10日
在新经济时代,礼仪是一种潜在的资本。企业对外窗口业务人员和服务人员,如何展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象?职业经理人在对外公关协调和对内组织管理的工作中如何表现出高度职业化的风范?职业新人如何由学生角色向职业人角色过度?在诸多商务交际活动中,如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本,那他将取......
国际商务礼仪 成都:2025年02月21日
1.树立职业化形象* 检查一下自己的体姿礼仪* 服饰礼仪——每天必须的功课2.商务社交中的礼仪* 这些商务社交中的基本规范你了解吗* 握手也可以表达愿望* 如何介绍* 名片应该怎么用* 交谈的礼仪与技巧* 选礼小计与送礼兵法3.商务拜访与商务接待礼仪* 商务拜访谨记* 等待会见时你的表现如何* ......
财富礼学-商务礼仪 成都:2025年02月25日
为什么我们学历高、能力强,却得不到领导的重视、同事的支持?为什么我们产品过硬、技术过硬、方案完美,却得不到客户的信任与合作?为什么我们的职业形象难以给客户留下良好的第一印象?为什么一个习以为常的细微动作竟然使一个即将签订的协议化为泡影?为什么一句不经意的话语会让客户不再光顾我们的企业?为什么企业里因人际关系不和谐导致的......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 成都:2025年03月13日
在当今快速发展的社会中,竞争日益激烈,办公室作为一个集管理、服务、组织与协调等多种职能于一身的综合部门,是各单位提升管理效能、保障信息畅通、加快工作运转、协调内外关系的重要枢纽。办公室行政管理人员职业素养的高低直接影响到日常运作效率和整体形象。因此,提升办公室行政管理人员的职业素养,不仅是提高竞争力的需要,也是行政管理......
客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 成都:2025年04月11日
政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁,商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展,越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力,体态松散不重视个人形象管理?如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到?企业如何利用软......
职业魅力形象管理与商务礼仪 成都:2025年04月24日
企业全体员工课程提纲:一、价值篇——从“心”设计形象1、什么是形象?2、练习:关于形象的觉察与描绘3、形象对成功的影响力4、从“心”识别职业形象(1)关于形象的认知基础——感觉与错觉(2)首因效应的经典介绍(3)首因效应的 ......
新商务情境礼仪 成都:2025年05月16日
销售人员 职能部门 专职接待课程背景对于企业而言,每一位职业者都是企业的立体行走名片,对于个人而言,个人的外在品牌表达力传播了其内在的涵养与价值;因此,如何尽快帮助每一位职业者懂得并运用商务礼仪,并把握好与职场内外部客户交往的科学与艺术,继而打造真正的个人品牌形象,最终成为企业实至名归的“奢品名片&rdqu......
商务礼仪培训内训课程
接待窗口工作人员礼仪培训 主讲:赵老师
国家公务员是行政机关中活跃、基本的群体,是国家政令的制定者和执行者,是国家联系人民群众的纽带和桥梁,是社会形象大使,是人民心声的代言人。其代表国家和各级政府履行行政职能,管理国家的各类行政事务,从事公务活动,肩负重要使命。公务员素质的高低,不仅关系到国家政权的巩固、政策的实施、社会的管理,并直接决定行政体系的运转效率,......
银行业标准化礼仪规范 主讲:牛老师
1、帮助银行一线从业人员提高服务动作规范、着装规范;2、帮助柜面人员规范服务流程和具体要求;3、帮助厅堂人员规范服务流程和具体要求;4、帮助客户经理掌握待客要求。【课程大纲】一、银行礼仪之职业形象(一)仪容篇男员工:头发、耳朵、脸部、胡须、眼睛、鼻子、嘴巴女员工:额头、耳朵、口腔、眼睛、鼻子、嘴唇(二)仪表篇男员工:领......
服务传递温度·营销提升绩效 主讲:曹老师
通过服务情景大赛展示培训成果,既增进团队情感增强凝聚力、合作力,又能以结果为导向,以赛促训。【课程收益】深刻领悟优质服务的魅力建立积极主动的服务意识传递温度服务的礼节礼貌掌握服务沟通的实战技能掌握服务营销的核心方法做好客户投诉预防与处理酒店发展的核心是“人才”,该课程从前端服务意识到中端服务能力......