昆明MTP培训

昆明MTP培训公开课

中层经理通用管理技能训练（MTP） 昆明：2025年02月21日

第一部分 认识管理、角色定位、能力构建模块一、认识管理管理的基本含义管理的基本要素领导的基本含义领导与管理的差异是什么？管理行为特征与领导行为特征的比较管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5行为识别练习：一幅图激起千言万语识别他们的行为特征倾向性案例分析：分组研讨与分析模块二、中层经理的角色定位研讨与总结：图形视角......

MTP-中层管理技能提升 成都：2025年04月24日

中层管理人员课程大纲第一讲：中层管理者的角色定位一、中层管理者的现状1．用一个字来形容自己管理的现状2 . 影片解读管理者的价值在哪里——场景一解读——场景二解读二、组织发展中三种重要能力管理者正确的思维模式：我是一切的根源！1 . 技术能力2 . 人际能力3 . 概念能......

日产训MTP管理技能提升（精华版） 成都：2025年04月24日

一、亘古不变的管理法则1.MTP工具包：MTP在线管理能力测评2.MTP框架下的管理者基本能力结构要求3.人的管理与工作的管理4.需求、刺激与人的行动5.MTP工具包：员工不良表现分析表二、管理干部的工作管理水平提升1.你是要提升管理者个人能力还是要提升企业管理水平？2.数字化时代，企业应该如何开展管理培训3.MTP与......

中层经理通用管理技能训练（MTP） 成都：2025年04月25日

中层管理者从普通员工走向管理岗位，面对角色的转变，首先需要确定新角色对于自己的能力要求。作为优秀员工，原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后，首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展，但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。“通用管理技能”是与所......

关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京：2025年02月22日

第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服务3.如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象1.如何让你的服务更显得职业化2.卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通技巧1.服务语言的使用技巧2.提高倾听能力的技巧3.提高观察能力的技巧4.电话客户服......

新媒体及电商营销运营实战 上海：2025年02月13日

市场总监、企划总监、营销总监等企业中高层管理者企业互联网/新媒体营销团队中的一线运营人员对移动互联网营销感兴趣的机构经营者及个人课程大纲一、后疫情时代，企业如何发动全员做流量营销？1、互联网营销思维入门互联网时代中的新媒体发展新趋势（QQ、微信、微博、小红书、抖音、直播、视频号）公域流量池与私域流量池互联网用户的画像行......