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EHS精益安全管理 武汉:2025年02月27日
第一部分 精益理念与安全管理第一章 精益安全管理理念认知第一节 精益安全管理认知一、精益安全管理的概念二、精益安全管理与传统安全管理第二节 精益安全意识一、安全意识的内涵二、员工安全意识薄弱的表现三、员工安全意识薄弱的常见原因四、提高员工安全意识的措施第三节 精益安全之行为安全一、人员不安全行为产生原因分析二、行为安全......
EHS精益安全管理 佛山:2025年03月28日
生产总监、安全/生产经理、车间主任、安全主管、部门安全管理人员、班组长等。课程背景:著名的事故链理论清晰的表明,每一起事故的发生往往看似偶然的、突然的现象,其实是“人、机、环”等多方面的综合反映,也是有关人员的不精、不细、不严的必然结果。 精益化工作是一个系统工程,是一个量化、细化的过程,是一个......
EHS-班组长安全管理技能提升 广州:2025年02月20日
一、 职业安全管理的基本理念/管理职责与目标的设定1.职业安全管理的基本理念2.职业安全管理职责的确认与目标的确定二、职业安全管理背景知识简介1.工作中常见危害事故分类:物体打击、机械工具事故、电事故、摔(跌)伤、火灾与爆炸、灼烫冻伤、中毒、窒息、起重伤害、坍塌、淹溺等。2.现场危害的识别 - 图片练习3.现场监管的内......
EHS班组长安全管理技能提升 广州:2025年02月20日
一、 职业安全管理的基本理念/管理职责与目标的设定1.职业安全管理的基本理念2.职业安全管理职责的确认与目标的确定二、职业安全管理背景知识简介1.工作中常见危害事故分类:物体打击、机械工具事故、电事故、摔(跌)伤、火灾与爆炸、灼烫冻伤、中毒、窒息、起重伤害、坍塌、淹溺等。2.现场危害的识别 - 图片练习3.现场监管的内......
项目管理要素精解 北京:2025年02月11日
企业中项目越来越多,大到工程建设,小到一次年会,项目已逐渐成为企业业务发展的载体,企业的成功赖于每个项目的成功。但是,现在企业项目的成功率并不高,多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。因此,引入项目管理模式、提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力,是促进项目可持续发展......
顾客心理分析与投诉应对 北京:2025年04月14日
现场员工、现场管理人员、中层管理人员课程收益:理解正确的待客服务五要素,并且能够实践能够了解顾客购物时的八大心理步骤能够说出投诉的六步骤正确理解投诉产生的原因,能够表达投诉的定义和产生的原因。熟悉投诉受理、投诉处理、投诉回访的流程。并且能够实践操作。课程大纲:第一部分:1+5高品质服务一、顾客满意度(CS)1.CS的定......