重庆客户沟通培训

重庆客户沟通培训公开课

有效的客户沟通与服务 苏州：2025年03月26日

客户是企业业务目标实现的重要决定因素，除了产品本身带来的价值，在当下提倡客户体验的市场竞争下优质的客户服务将为企业品牌和市场价值带来更关键性的影响。本课程将从两个主题贯穿客户服务全过程以改变思维方式为主导，从推动客户决策 HAIL 模型中的改变，在互动中积累客户信任，帮助企业员工在互动流程中展现更高质量的客户服务，赢得......

客户心理学与客户沟通技巧 北京：2025年04月23日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：客户有争议，如何帮他梳理情绪，解决问题？工作应用：一次争议背后，至少十个理解思路！解......

有效的客户沟通与服务 北京：2025年04月25日

能够实时运用 HAIL 模型评估客户忠诚度，，建立以客户为中心的思维方式能够运用互动步骤形成并落实有助于提成客户忠诚度的互动策略能够运用 EEAPP 公式处理异议和客诉培训对象需要促动客户决策的业务人员需要与客户接触的相关部门人员课程大纲一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海：2025年02月18日

观念方面，熟悉谈判的本质，承诺在谈判中争取双赢，让利益最大化认知方面，学习谈判模型，学员能够陈述谈判准备的关键要素技能方面，练习沟通工具，学员能够模拟与客户谈判沟通，达成共识的方法参训对象销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与......

物业市场拓展实战心法——如何用一年从零做到7个亿 深圳：2025年03月14日

行业的整合已经进入到了深水区对于物业市场拓展来说2021年是一个重要的分水岭，此前的物业行业基本属于“大水大鱼”的时期，行业经历了“大鱼吃小鱼“和”大鱼吃大鱼”两个阶段。2022年以后，大鱼们的胃口也没那么好了，其中主要原因是两个：一是资本市场对物......

股权结构设计与股权融资（案例与方法） 深圳：2025年02月15日

帮助不同性质、不同行业、不同类型、不同发展阶段的企业：1、全方位解读分析创业期、成长期、上市前的股权结构设计连锁型、项目型、众筹型企业的股权结构设计2、保障公司的控制权；形成稳定的治理结构3、科学运用股权实现融智、实现融资、融资源4、借力股权结构，进行战略布局；5、优化股权结构，实现企业重组6、规避股权风险、远离股权斗......