重庆客户管理培训

重庆客户管理培训公开课

大客户管理：策略、战术与规划 厦门：2025年04月14日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

实现卓越客户管理的八大方略 北京：2025年03月07日

1 企业管理到客户管理·现代管理的演进与发展·信息技术驱动管理变革·客户的成长与变化趋势·巨变时代的管理·从企业管理到客户管理·客户时代的服务营销大趋势2客户的管理之道·理解客户管理之殇·回归服务营销本质&m......

大客户管理：策略、战术与规划 上海：2025年04月24日

在全球化大背景下，与巨人同行方能行稳致远。但大公司不一定就是我们的大客户。企业要走大客户战略发展这条路，需要做好大客户定位，还要升级大客户管理体系，包括了产品类型、区域布局、机制创新...... 提供给大客户其预期的卓越服务。培训对象管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理课程大纲1. 大客户经理的工......

如何开展市场调研 上海：2025年03月27日

1.市场调研的概念和意义* 市场调研的概念* 特点和意义2.调研目标和问题的界定* 从管理问题到需要收集和分析的信息* 界定问题的原则和思路*调研贯穿产品的整个生命周期3.制定调研计划* 调研目的和信息缺口* 资料收集和来源* 调研方法及其特点* 定性调研的特点和应用* 定量调研的抽样原则和问卷设计* 统计分析和调研总......

危险与可操作性分析-HAZOP（实战班） 上海：2025年04月24日

本课程采用实操训练的方法帮助学员熟练掌握该工具的使用方法；用学员分组讨论的形式找出工具使用中的疑点、难点并加以强化。课程对象：学员需具备基本EHS专业知识；适合制造企业EHS现场及管理实际的EHS主管、安全主任、安全工程师、部门安全协调员、负责运用HAZOP工具人员及相关EHS管理人员等；课程大纲：1、HAZOP分析基......