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公共关系与危机管理 北京:2025年02月17日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
公共关系与危机管理 上海:2025年02月24日
负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......
公共关系与危机管理训练 上海:2025年02月24日
对于任何组织,对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候,你会怎样应对?你会如何对待有欺骗行为的雇员?你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面?你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉?课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......
PTT国际专业讲师 深圳:2025年02月08日
PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING 的缩写,即训练企业培训师在讲台上的展示能力,由于本课程早已国际化,于是全世界培训界统称《PTT国际专业讲师培训》。本课程由前美国总统“富兰克林罗斯福”就任总统后,1933年6月,罗斯福总统第一次对美国教育界讲话的发言所缘起......
向硅谷学创新:刷新个人与组织竞争力 北京:2025年04月26日
1、课程将呈现一套全面的创新流程及方法,帮助学员将创意的想法转化为实际的创新方案和行动;2、课程的部分工具和流程已得到世界最具创新的知名公司广泛应用与实践,如Google、IBM、HP、GE等,学员可直接将工具用于实际的创新工作中;3、采用案例分析、角色演练、录像分析和实际案例应用等教学方式,提升学员的学习热情度与参与......