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社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京:2025年03月28日
数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博营销的六要素企业社会化媒体营销运营指南社会化媒体营销与移动商务利用社会化媒体构建服务品牌利用社会化媒体进行营销推广应用社会化媒体进行病毒营销社......
全媒体时代——在线服务营销管理及价值创造 北京:2025年04月24日
第一篇:好好说话的文化与内函第二篇:好好说话的准备1.说话的对象2.沟通的背景与目标3.沟通框架路径与方向4.沟通最重要的要素(心态与定位)5.沟通前的话术准备6.沟通过程中人的洞察与应对第三篇:因人而异的沟通方式与渠道1.常见的沟通渠道与渠道特点与沟通特性2.客户群体的沟通心理诉求与特征3.在线客服与其他服务渠道的差......
精准服务营销训练营 广州:2025年02月07日
1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会> >颁发<<高级营销管理师> >国 际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);2. 凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片红底或蓝底;3. ......
服务营销-重构客户价值的业绩倍增方案 广州:2025年04月26日
略。......
团队建设与冲突管理 北京:2025年02月06日
1、了解团队的涵义,让管理者充分认知高绩效团队的基本特征,树立标杆;2、掌握一些必要的管理理念及管理方法,建立正确的职业心态;3、从管理的四大职能入手,运用案例教学,使学员掌握团队管理的四大核心能力;4、正确认识冲突,了解并掌握冲突解决的应对方法。课程对象企业中高层管理者,人力资源经理/主管/总监等课程大纲模块一 高效......
高效办公技能Excel+PPT实战应用训练 北京:2025年02月23日
对完美、高效的完成工作有积极追求,需要经常使用Excel、PPT的各类人员尤其是从事行政、人力资源、销售、市场营销和财务管理的 企业中高层管理人员课程收益◆ 提升EXCEL实际操作能力,快速提高工作效率◆ 充分利用EXCEL强有力的功能实现高效的财务及各类数据分析◆ 掌握如何制作令老板满意的各类图表◆ 让EXCEL成为......