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万科物业盈利模式创新之《如何构建物业增值服务体系》 成都:2025年08月09日

1、对标杆企业物业增值服务体系构建进行360度解码;2、使学员深度掌握增值服务体系构建关键节点;3、改变传统物业管理企业亏损顽疾,扭亏为盈;4、为物业管理企业构建规范化增值服务体系,实现创新盈利。参加对象:1、关注物业管理企业经营效益的决策层管理人员(总经理、副总经理、事业单位后勤管理负责人);2、负责物业管理企业具体......

体验创值画布™体验创新设计与服务体系搭建 青岛:2025年06月27日

打破服务常规老套路,设计体验创值新赛道客户导向:关注客户的终身价值,以“用户至上”为基点致力于改善用户体验、增强用户粘性,提高经营效率;服务增效:承接企业愿景,设计和优化客户体验旅程图,聚焦产生效能的关键触点,创造可持续的增长价值;体系搭建:从客户、竞争和行业最佳视角重新审视服务质量,将体验融入......

如何建立国际化售后服务体系 上海:2025年06月07日

理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国际贸易中售后服务的应对策略案例部分:华为的国际服务体系,服务人员规范,备件管理,海外工作人员管理及待遇联想的阳光服务体系,服务人员规范,备件管理,技术培训资料海尔的国际化进程等......

客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2025年07月25日

?了解客户关系管理的内涵和发展?了解客户关系管理的重要意义和作用?学习将客户资源转变成企业资产?了解新时期客户特性,使客户价值最大化?掌握客户关系运营方法,提升企业效益?把握服务体系的构建、创新和发展趋势?了解客户忠诚度评价体系,把握公司客户忠诚度现状?掌握客户流失分析及有效招揽措施?学习提升客户忠诚度方法培训受众:总......

SQE供应商质量管理与工具运用高级培训班 上海:2025年08月13日

SQE(有一定的质量工具的基础);供应链经理/主管、采购经理/主管、供应商管理经理/主管;供应链专员、采购专员、供应商管理专员;现场质量管理工程师、现场工艺员;质量管理相关岗位;课程大纲一 企业的挑战1. 解决问题的总思路( MDP 每日绩效管理) :效率(Productibity)质量(Quality)成本(cost......

职业经理人管理智慧训练——九型人格在管理中的应用 上海:2025年08月07日

1.通过导师引导,让学员洞悉自身的管理模式、优势、盲点及自我提升的方向;2.课程学习,将开启学员的觉察,极大地提升人际关系敏感度,对人的洞察可以提升到一个高度,感受到一个完全不同的崭新世界;3.通过课程训练,开始理解下属的行为,知晓他们的个性优势,灵活运用针对性的激励和时间管理的方式,令他们跳出个性局限,创造卓越的业绩......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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