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冲突管理训练 成都:2025年02月10日
经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......
团队建设与冲突管理 北京:2025年02月06日
前通用CEO杰克.韦尔奇曾说过:“我在任CEO的时候,75%的时间花在挑选、评估、鼓励和建设我的团队上。”日本的经营之神松下幸之助则说:“松下不能缺少的精神就是团队合作,团队使松下成为一个有战斗力的团队。”足见团队及团队建设的重要性。个人因团队而伟大,团队因个人而强大,离......
冲突管理有效解决 北京:2025年02月24日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
高效沟通与冲突管理 广州:2025年04月30日
导论:职场能力模型一、职场人士的三种类型的能力1. 技能能力2. 人文能力3. 理念能力二、职业晋升的结构化矛盾三、管理者与被管理者的根本区别第一讲:沟通的基本结构一、沟通模型与沟通原则1. 沟通的漏斗:人与人之间本身是处于理解还是误解状态?2. 沟通是为了寻找交集,达成共识3. 没有对错,只有利益、立场和情感不一致4......
设备点检规范化与设备现场维护+京西重工参观 上海:2025年03月14日
生产管理发展趋势,和现代企业管理理论,旨在教授现代企业生产主管管理理念和技能。介绍现代企业目的是使学员掌握全员生产设备维护的管理基本运作知识和解决(设备)问题的思路和方法,理解和初步运用设备管理与维护的基本体系知识, 提升企业管理水平, 挑战企业生产效率极限.采用以生产现场实例“引导”的形式,让......
绩效管理之实务操作 上海:2025年04月22日
一、更清晰地认识绩效管理1. 什么是绩效,什么是企业绩效,什么是绩效管理2. 何为绩效的表现形式,绩效管理的内容包含什么3. 绩效管理过程中各层级管理者的角色和职责定位二、建立绩效指标方案1. 正确的绩效管理流程以及绩效考核过程中您的困惑2. 绩效考核的内容,介绍平衡计分卡和胜任能力考核3. 如何建立绩效管理制度,绩效......