银川客户管理培训

银川客户管理培训公开课

大客户管理：策略、战术与规划 北京：2025年07月10日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2025年07月11日

授课时间：2011年12月16-17日 上海本课程全程穿插15个企业案例分析，重点案例包括：航空公司常旅客俱乐部剖析零售银行核心客户管理案例金融企业核心客户管理案例证券服务核心客户管理案例酒店服务客户俱乐部案例汽车保险客户分级管理案例豪华汽车企业客户俱乐部运营地产客户俱乐部定位与运营移动通信核心客户管理案例某高尔夫球客......

数字化时代的客户管理与营销创新 北京：2025年08月01日

实用和体系化的内容模块设置课程系统化涵盖数字服务营销核心内容，让学员全面学习数字化客户管理方法，掌握多渠道营销方法与数字绩效量化评估工具，演练数字化服务营销技能。针对前沿与热点问题精心设计课程关注前沿发展与热点问题，全面探讨数字化服务营销的前沿思想，应用数据技术优化客户管理策略与数字营销绩效，让学员获得全新知识和创新经......

重点客户管理的双赢策略(KAM) 北京：2025年08月15日

1．掌握重点客户管理精髓、能依据企业资源有效地识别与选择相匹配重点客户；2．学会有效开发与维护重点客户的方法，把有限资源投入重点客户上，留住客户；3．学会如何实施有效的客户满意度管理和倾听客户的心声；4．建立企业-重点客户销售团队—拉链式组合5．共同分享成功的重点客户维护与管理的案例。培训对象：一线销售经理......

双赢销售谈判技巧—鲍英凯老师 广州：2025年07月11日

销售人员谈判能力的强弱直接决定了企业利润的高低，商务谈判是每一位营销人员的主战场。然而，衡量谈判成功的标准，除了达成的经济效益以外，还得看客户关系的维持情况。双赢局面可以说是谈判成功的最高境界。沟通技巧作为一种工作软技能，已成为谈判双赢的必杀技。但是对于谈判，有人会问——如何准确找到谈判筹码，提......

新经理入门必修班——新经理的3大职责 上海：2025年09月26日

第一章: 自我管理模块一. 职业化素养与角色认知模块二. 拥有积极的心态模块三. 培养最佳的职业习惯1.习惯是如何培养和改变的2.必须具备的职业习惯模块四. 如何培养责任心1．责任心—职业化的底线2．责任感的构成要素和工作态度3．管理者对公司的责任模块五．新经理如何与上级相处1. 怎样看待你的上司2. 如何......