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办公室综合管理工作实务与行政文秘人员核心能力再提升培训班 西安:2025年02月28日
(一)办公室综合管理工作实务1.办公室工作面临的挑战机遇与素质要求2.把握领导意图与实现优质服务的方法3.办公室人员与办公室主任的立身处事规则4.办公室各业务板块管理的思路5.如何做好办公环境管理发挥团队效率6.制定领导的外事及商务活动计划方法7.领导临时交办工作的处理技巧8.如何提升办公室工作效率(二)公文写作重要规......
建设项目档案管理培训班 西安:2025年03月10日
“十四五”时期,档案作为重要信息资源和独特历史文化遗产,价值日益凸显,档案工作对党和国家各项事业的基础性、支撑性作用更加突出,档案事业发展处于重要战略机遇期,同时也面临严峻挑战。社会主义法治国家建设和新修订档案法施行,迫切要求深化依法治档、提高档案治理能力和水平。为宣贯新档案法和建设项目档案管理......
新质生产力背景下办公室行政管理人员综合技能提升专题研修班 西安:2025年03月17日
公文写作与规范处理能力是办公室人员核心工作技能之一。公文是准确传达上级决策部署、反映各类意见情况、推动工作运转的重要载体,其作用不容小觑。办公室是党政机关、企事业单位等组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构,在工作和发展中有着举足轻重的地位和作用。因此,加强办公室工作的规范化管理,提高办公室人员、管理干部的核心技能水平......
新时期企事业单位办公室行政人员综合管理技能提升 西安:2025年03月17日
(一)实用性公文写作与公文处理工作实务1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》的重点解读;2.公文的特点(公文的行政性、作者的法定性、格式的规范性、处理的程序性、作用的权威性、公文美的特殊性);3.主要公文的写作规范及示例(决议、决定、议案、意见、报告、请示、批复、通报、通告、命令、通知、函、纪要等);4......
多渠道时代的客户中心运营与创新 北京:2025年03月28日
服务总监、客户中心总经理、呼叫中心经理营销总监、客户总监、电子商务总监电子渠道经理、客户服务经理、呼叫中心经理运营管理主管、高级客户经理、运营分析主管课程收益:本课程全程贯穿最新案例,是以全新的客户中心视角设计的系统化课程,结合国际客户管理领域的前沿研究与领先企业标杆实践,借鉴金融、通信、航空、汽车、电商、品牌、零售、......
现场质量问题分析与解决高级研修班 上海:2025年04月23日
一流的制造企业必有一流的制造现场,但因为目前中国众多的制造企业缺乏强大的现场质量管理与控制,我们制造的产品销往世界市场时,世人对 Made in china 的产品质量是不太放心的。构建一个能对现场质量问题进行系统分析解决、管理控制并预防的现场,是所有制造企业的追求。本课程就是促使现场管理人员,运用科学的方法团结所有现......