西安流程管理培训

西安流程管理培训公开课

全面修订《招标投标法》及《实施条例》背景下最新政策解读暨审计巡视视角下采购与招标全流程管理与监督专题培训班 西安：2025年06月26日

1.各地招标采购行政主管部门、资源交易中心负责人员及相关人员；2.各企事业单位从事投资决策、物资采购、基建、项目开发、纪检监察、财务审计、法律等部门负责人和相关人员；3.各招标代理、项目管理咨询机构相关人员；培训内容（一）新时代招标采购法律适用深度解析与风险防范1.修订《招标投标法》及其实施条例的背景、目的和意义；2.......

《国有企业采购操作规范》解读暨企业招标采购全流程管理、热点难点问题处理及案例分析培训班 西安：2025年07月11日

（一）《国有企业采购操作规范》解读1.《国有企业采购操作规范》的适用范围2.《国有企业采购操作规范》规定的采购流程及要求(1)国有企业如何选择交易平台或自建交易平台(2)国有企业如何明确采购需求、制订采购计划(3)国有企业如何编制合法合规的采购文件(4)国有企业如何规范地组织开评标活动(5)国有企业如何合法合规地确定中......

标杆房企投诉处理技巧与客服(诉)流程管理精细化提升 郑州：2025年06月14日

技巧性：重点是投诉应对的个人技巧训练，全面细腻讲解应对投诉的各个环节内容、策略、方法，案例并加以演练，适合一线员工深化投诉知识和实战技能。实战性：重点是客服（诉）流程管理精细化提升，引导学员与企业项目客服（诉）流程管理模式进行对比，实现客服、品管、人才培养高水平、常态化！落地性：群诉纠纷处理以及舆情危机的应对，重点解析......

财务标准化建设与财务流程管理 重庆：2025年05月27日

财务总监、总会计师 财务经理等财务制度和流程设计相关人员......

高效协作—非客户服务经理的客户服务 上海：2025年06月21日

第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情？②客户服务的对象有哪些？2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度（3C）③扩展内部客户服务讨论：内部客户包括哪些？三、打造极致服务体......

TWI生产一线现场管理者能力提升 广州：2025年06月21日

★让班组长明白自我角色定位与SWOT★优秀班组长之所以优秀的标准与德勤能绩模型★让班组长掌握现场管理基础方法与工具★班组长创建优秀班组团队技巧,成为班组的领军人物★掌握内部沟通与协调的艺术,营造和谐的人际关系★掌握解决问题的基本方法与工具课程大纲：第一节：班组长职责定位1.什么是管理和管理者2.班组管理的职责3.班组长......