西安危机管理培训

西安危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 北京：2025年09月29日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公关危机管理与媒体应对 北京：2025年10月09日

1、危机是如何产生的？1.1 企业莫名的13种死法，想知道吗？危机让品牌面临灭顶之灾，看看别人如何死的，才知道自己可能如何死。1.2什么是无组织，等死1.3哪些是无纪律，气死1.4谁无章法，乱死   死不可怕，可怕的是冤死！如何防止呢？1.5案例11.5.1政府抽检某检测所卖场抽取食用油系列样品，卖......

公关危机管理与媒体应对管理 北京：2025年10月17日

1、董事长/总裁/总经理2、营销管理高管/营销总监/营销总经理/品牌经理3、广告及公共关系管理者4、广告及公关公司客户总监，经理以上人员5、公共媒体采编和广告营销管理者6、在读营销、广告、公关专业研究生，本科生，MBA，EMBA等课程目标1、一个产品靠一个广告走红天下的时代过去了，花钱不一定有销量，想少花钱做好销售却又......

公共关系与危机管理训练 北京：2025年11月19日

对于任何组织，对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候，你会怎样应对？你会如何对待有欺骗行为的雇员？你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面？你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉？课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......

从需求到产品规划 上海：2025年10月31日

1案例解析：需求到产品规划的整体过程说明：以下案例，根据学员单位的行业特征选择一个B2C咨询案例：某厨电产品的全生命周期设计方案1.1产品规划的作用1.1.1产品规划的战略描述与继承1.1.2如何预判断产品规划结果的好坏？1.2基于IPD的产品规划流程框架1.3整体活动1.3.1从战略继承到市场研究1.3.2发现新的业......

营销制胜、勇拔头筹--市场营销管理沙盘模拟实战课 上海：2025年10月15日

总经理、营销副总、营销总监、销售经理、市场经理、大区经理、产品经理、营销骨干等销售工作者或者销售相关管理人员课程背景将营销人员及管理人员置身于复杂多变的营销市场环境之中，必须站在企业的高度分析市场和制订决策，规划营销战略、制定营销战术与高层战略保持一致，综合运用丰富的营销知识与营销经验，才能完成整个模拟过程。每位学员都......