西安服务营销培训

西安服务营销培训公开课

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京：2025年03月28日

本课程全程穿插12个全球领先的社会化媒体营销案例：解读Facebook的营销内涵零售企业的社会化媒体营销零售银行的社会化媒体营销保险行业的移动电子商务应用证券行业的移动电子化应用航空行业的社会化媒体营销电子商务企业的社会化媒体营销星巴克的社会化媒体营销应用优衣库的社会化媒体营销传播花旗银行的新媒体营销策略汇丰银行的数字......

全媒体时代——在线服务营销管理及价值创造 北京：2025年04月24日

1.了解在线客服服务方式的特征，并能结合自身业务定义服务策略；2.掌握在线客服系统建设的思路，能主导设计匹配业务需求的服务方案，提供相应案例分享；3.通过了解在线客服方式的特征，以及客户群体的沟通特点，掌握运营管理的方法、管理方法与话术设计技巧。适用对象：呼叫中心运营管理相关人员、多媒体服务管理人员、呼叫中心现场经理、......

精准服务营销训练营 广州：2025年02月07日

企、事业单位董事长、总经理、公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、主管认证费用：800元/人(不参加认证考试的学员无须交纳此费)培训颁发证书:1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会> >颁发<<高级营销管理师> >国 际国内中......

服务营销-重构客户价值的业绩倍增方案 广州：2025年04月26日

营，是做正确的事，销，是把事情做正确！在服务营销执行的路上，唯一的目标就是：客户，读懂客户，一切才有的可谈！要想读懂客户，你就不能闭门造车、坐而论道，你必须从客户的开发和管理上紧紧围绕“信息”的质量提升，在客户性格、动机上深挖痒痛，并借助正确的工作方法，让客户“粘性”增强......

采购人员核心技能提升训练 上海：2025年03月27日

第一部分：采购的概述和采购的流程一、采购的概述采购的定义与分类3种不同的“采购”功能和定义采购对于企业运营的重要性采购以及采购管理的目标采购部门与企业内部各部门的关系采购管理组织采购岗位要求采购人员的职业规划二、采购人员操作的10流程步骤需求确认了解需求寻找资源定价制作订单订单执行交货收货验货发......

人力资源如何成业务部门的合作伙伴 上海：2025年04月10日

Day 1导论1．为什么要成为业务部门的合作伙伴2．什么是人力资源业务合作伙伴3．国内外HRBP案例介绍收获：HRBP的背景、定位、结构及案例Introduction1．Why to be HR Business Partner2．What is HR Business Partner3．HRBP case study......