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流程设计与优化实战训练 深圳:2025年03月01日
高层管理人员、各业务单元负责人、流程变革管理部门、流程变革项目组成员。课程介绍一、流程设计方法1.流程成熟度模型2.流程设计的三种场景3.流程设计成功要素4.流程的七原则5.什么是好的流程设计6.如何设计易于执行的制度二、流程设计实战1.流程边界设计2.流程现状分析3.流程价值主张设计4.流程线路设计5.组织配套设计6......
流程设计理念、方法与工具 深圳:2025年03月28日
流程设计的语言不一致是目前流程建设中的共性问题,流程的设计质量直接影响流程执行的效率和效果。本课程帮助学员理解流程设计的理念、方法和工具,并通过实际的案例演练掌握流程的设计技能。参课对象流程设计人员课程大纲一、如何正确理解流程1. 关于流程认识的几个误区2. 正确理解流程的概念3.谁应该对流程负责二、流程图基础1.流程......
向华为学习:流程设计优化与组织绩效 深圳:2025年04月25日
1)加深对流程的认识,统一流程沟通语言,为后续流程建设起到“松土”的作用;2)掌握流程设计与优化的方法和工具,为企业今后各业务流程梳理和优化打下基础;3)了解业界流程管理的最佳实践,为企业的流程工作提供指导;4)企业内部典型问题的解决思路探索。培训特色1)互动性强:以分组形式进行,尽可能避免同部......
企业流程设计与再造 北京:2025年02月13日
企业高层管理人员,中层管理人员,以及企业流程变革小组成员、企业流程专员,战略规划部总监、企管总监、质量总监、IT总监、流程管理部门负责人等。课程大纲1. 什么是流程•流程是什么?•流程的基本特征•商业环境变化对企业内部流程能力的挑战•BPI与BPR•BPR的由来和发展2......
企业风险管理 上海:2025年04月28日
风险管理-范围和建议风险管理的总体情况风险的定义:风险管理的职能和收益全球性风险管理典型示范风险评估,分析风险评估与识别的可能方法流程图与风险评估技术开发风险登记表,使之嵌入到业务程序中风险认知与沟通影响风险认知的因素, 衡量技巧沟通的关键风险应对与控制风险控制计量的应用共同有效特点和较少有效控制措施可接受风险的概念和......
互联网时代的危机处理及管理 北京:2025年03月06日
了解网络时代危机的新特点,学习正确的网络危机处理方法,学会高效的使用相关工具。感知危机的成因与影响力,提高危机意识。深度把握新媒体舆论传播的特性,控制危机扩散。从实战案例中学习到正确的web2.0时代危机公关处理技巧。了解新形式下的危机管理实质,构建以预防为主的企业危机管理体系。课程大纲:网络危机处理的方法和工具1、2......