成都员工管理培训

成都员工管理培训公开课

新生代的员工管理艺术 成都：2025年04月28日

* 管理新生代员工的管理者课程大纲1.新生代产生背景——剧变的时代* 物质生活从匮乏到丰富* 生活环境从封闭到开放* 信息获取从单源到多源* 生活文化从官方主导到大众主导* 家庭结构从大家到小家2.管理理论如何与新生代的特点相切合* 新生代员工在职场上的行为特点* 新生代员工和60、70后员工的......

新生代员工管理——员工的选育用留 广州：2025年02月08日

部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部课程大纲第一单元：如何了解85、90后的心理特点，建立正确的价值观和责任感1、85、90后这个群体到底有多大？2、练习：描述85、90后员工，请说出他们的优点和缺点3、85、90后所处的时代与60-70后哪些不同？4、85、90后的成长面临四个重要环境（家庭、学校、社会、职场）......

呼叫中心出彩管理人工作坊 ——员工管理与高绩效团队建设 上海：2025年03月15日

第一章：呼叫中心班组长绩效管理特性剖析一、呼叫中心班组长绩效管理的目标和四平衡原则1．绩效管理的目标:优质服务2．服务管理上效率与质量的平衡3．客户体验上理性与感性的平衡4．服务提供过程中标准化服务与个性化服务的平衡5．员工业务能力与服务能力的平衡二、呼叫中心班组长绩效管理中的四大问题1．业务知识多:流程多,知识点多,......

HR逆向流程：6个维度12个案例破解问题员工管理难题 上海：2025年03月27日

1、HR面临的新挑战、新压力：新技术大潮冲击、经济下行与斜杆青年2、什么是“HR逆向流程”为什么要做“HR逆向流程”？3、问题员工的分类HR逆向流程的法律依据（解除、终止、中止）4、如何管理那些躺在功劳簿上的“老”员工？案例分析：华为“......

高层决策者财务管控特训营（3天2晚） 深圳：2025年02月07日

一、企业财务会计基础知识1、财务与会计的定义及区别2、财务会计与管理会计的差异3、会计的基本要素4、会计核算的基本原则二、企业税收相关知识1、中国税制的基本知识2、国家主要税种简介3、偷税、避税、税收筹划的基本概念4、税收筹划的三个层次及操作5、税收筹划的六大平台6、企业股权转让、并购重组中重要的税务问题三、企业财务报......

绩效目标5步达成--情境沙盘 上海：2025年03月09日

绩效是管理最重要的事情。很多团队管理者，部门和班组管理者，身背团队绩效目标，但很难让团队成员分担并全力以赴完成，没法千斤重担众人挑，只好独力承担，长期忙于救火，疲于奔命。如何将压力和责任分担到成员身上，并能帮助和激励成员高效完成绩效目标，本课程的5步高效达成系统，将助力管理者实现这一目的。课程目标通过情境沙盘体验目标管......