成都质量管理体系培训

成都质量管理体系培训公开课

IATF 16949：2016汽车行业质量管理体系内审员 成都：2025年03月10日

IATF所制定的汽车行业质量体系标准IATF 16949:2016中明确规定，组织应具有有资格的内部审核员。本课程特别为组织推行IATF 16949:2016或认证目的培训。学员将学习到IATF 16949:2016的意图和要求，包括过程方法及其汽车行业核心工具介绍。通过对标准要求的精准理解，汽车行业审核技巧及过程方法......

质量管理体系成熟度评估方法及工具应用 西安：2025年04月25日

第一部分：质量卓越管理成熟度的基本概念质量发展史的角度与质量管理质量管理的演变的5个阶段不同阶段质量文化和质量管理的特点讨论：零缺陷是卓越质量管理的终极目标吗？案例讨论：质量等级评价的方法四种不同等级：从检查到完美四种等级的表现观察：参与，能力，服务四种等级的次品数，废品率和返工率四种等级的测评要素克劳斯比质量成熟度判......

医疗器械质量管理体系（ISO13485:2016）新版 广州：2025年03月03日

• 让学员系统了解ISO 13485 医疗器械质量管理体系标准的背景、目的、要求及价值• 让学员了解新版ISO 13485医疗器械质量管理体系标准的内容，以应对新的要求• 让学员系统了解审核的基本要求、流程和技巧课程特色• 标准权威讲解• 最佳实践分享• 现场......

质量管理体系成熟度评估方法及工具应用 广州：2025年03月14日

1. 学员理解质量成熟度的基本理念和在企业推行成熟度的方法2. 学员掌握质量成熟度的评价方法，并能整合创建符合企业实际情况的质量成熟度的评价标准3. 能制定完善和提升质量成熟度的“阶梯”，使企业的质量成熟度迈向卓越(Certainty)4. 能快速降低企业的质量成本，并通过成熟度体系得到完美保持......

教练式管理沟通与辅导技巧训练 深圳：2025年04月25日

区别于传统的指令式管理模式，教练式要求管理者通过一系列有方向性、有策略性的沟通过程，帮助下属清晰其目标和现况，提升其工作“动力”（激励）和“功力”（辅导），令下属有效达到目标。这要求管理者必须娴熟的掌握高效沟通的技巧，把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标。可以说沟......

全媒体时代——在线服务营销管理及价值创造 北京：2025年04月24日

随着互联网应用技术的发展，利用在线客服系统已经不局限于服务的角色，而在线客服系统在客户端也可称为营销通路、品牌建设的入口，并且这样的应用还可大大降低运营成本，更有针对性的巩固客户关系；越来越多的呼叫中心意识到客户群体的沟通行为的变化，基于客户需求满足的前提，在线客服成为重要的沟通渠道，而在目前行业内并没有针对非热线服务......