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中层经理全面管理技能提升训练 成都:2025年03月06日

使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念,迈向职业化的经理人。使管理者在工作上充份发挥管理职能,做好承上启下的工作,带动企业整体效能发挥。使管理人员了解组织管理的原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁;培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、高效会议能力、指导、控制和协调能力;学......

中层经理的领导艺术 成都:2025年03月10日

成功的管理者能够完成工作。学习管理的艺术,让你快速脱颖而出。通过广泛的指导性角色扮演、自我审核和深入的技能练习,你将探索激励、授权、辅导、沟通、绩效管理和领导力。课程内容1. 承上启下的中层管理者* 中层管理者角色的定位* 被组织给予更高目标* 承上启下所需更全面能力* 成功穿越中层管理的雷区2. 中层经理的沟通艺术*......

中层经理管理能力提升(姜垣浩老师) 成都:2025年04月09日

公司中层经理及管理人员、储备干部、新任干部课程大纲一、入门篇:开启高效学习之旅如何高效学习这门管理课?o管理者必备的核心元能力修炼o投资型学习者的四大黄金特征o四大步骤助你增强学习力二、管理初探:理解管理的本质管理究竟是什么?o深度剖析管理中的三大核心问题o管理者必备的三大关键能力o管理者角色定位与管理范畴三、管理进阶......

中层经理通用管理技能训练(MTP) 成都:2025年04月25日

第一部分 认识管理、角色定位、能力构建模块一、认识管理管理的基本含义管理的基本要素领导的基本含义领导与管理的差异是什么?管理行为特征与领导行为特征的比较管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5行为识别练习:一幅图激起千言万语识别他们的行为特征倾向性案例分析:分组研讨与分析模块二、中层经理的角色定位研讨与总结:图形视角......

产品失效模式分析(FMEA) 上海:2025年03月14日

第一天第一部分:质量是设计出来的,预防出来的1. 质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应2. 质量来源于设计3. 设计来源于预防4. 想不到的风险----失效模式影响分析(FMEA)是最好的预防工具5. 解决不了风险----防错法是最好的断根工具第二部分:失效模式影响分析(FMEA)概述1. FMEA的定义、起......

MOT关键时刻与客户满意管理 深圳:2025年03月12日

店长、柜长、资深导购、督导课程内容一、卓越服务、引领未来1. NPS解读1)NPS定义:客户净推荐值2)NPS价值:客户忠诚的衡量指标3)NPS驱动:极致服务、超越期待2.不忘初心、砥砺前行1)主动心:付出在先、主动解决、主动沟通、绝不推卸2)感恩心:感恩客户、以诚相待3)同理心:换位思考、以心换心3.服务使命、至上而......

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