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现场质量管理与突破性快速改善实战训练 武汉:2025年02月21日
生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等培训内容一、理解现场质量管理核心要求1.制造现场典型问题案例分析分析问题基本思路解决问题四大步骤2.现场质量管理基本理念什么是质量百年质量管理启示录现场质量管理三大纪律现场质量管理八项注意3.现场六大要素管理二、打造现场质量管理基础模型1.典型问题点收集与评估2......
QCC品管圈实战推行 武汉:2025年02月27日
制造型企业质量、技术、生产、售后等部门需参与产品质量或管理过程问题分析和解决的工程师/主管/专员等其他希望了解质量或管理过程问题分析和解决工具过程的人员,如内审员等。课程收益:学员的能力和技能显著提高,能胜任相应的岗位快速有效处理质量问题学员能指导供应商处理质量问题质量系统有效性和效率提高投诉减少,客户满意度提高大大降......
新版VDA 6.3过程审核理解与实施(2016版) 武汉:2025年03月11日
学员全面了解汽车工业过程审核的基本要求,学习过程审核策划、实施、评分、定级、和报告的技巧。通过抽样对过程进行评定;有效预防有缺陷产品出厂,降低组织风险,提升产品的信誉,增强顾客满意度;使学员掌握将VDA6.3过程审核应用于内部审核和第二方审核的方法,开发以过程为导向的审核路径,从而加强对内部过程及供应商的监控力度。质量......
VDA6.3&VDA6.5过程审核(2016版)&产品审核(2020版) 武汉:2025年03月17日
质量管理体系推行人员、内部审核员、实施质量管理体系的组织中高级管理人员供应商质量审核人员:采购,SQE,工程技术人员项目管理人员制造管理人员课程收益:对于学员,掌握过程审核的目的、意义、程序及实施步骤;通过对产品制造过程进行评定,以掌握其质量能力;对于管理层和企业来说,介绍不同类型的过程审核方法,以便组织选择应用;降低......
多渠道时代的客户中心运营与创新 北京:2025年03月28日
社会化媒体的兴起,加速了客户联络中心向客户管理中心转型的步伐。微博上沸沸扬扬的西门子冰箱门事件,使得客户中心从来没有这样被关注过,客户服务面临着全新的挑战。随着语音、数据和视频通信技术的融合,客户中心在实现多种联络渠道整合的同时,也面临着更多的运营管理挑战:如何设计在线客户服务的流程和体验?如何实现运营管理工具与技术平......
金四上线后最新涉税指标预警与税务稽查应对 上海:2025年03月03日
2023年,税务部门将按照既定的路线图、时间表和任务书,以税收大数据为驱动,全面推进技术、业务、岗责变革,推动智慧税务建设取得突破性进展,并将充分运用税收大数据加强精准监管,不断提高税法遵从度。也就意味着,税务机关对纳税人的税务监控体系,将实现从“以票管税”向“以数治税”......