哈尔滨行政秘书培训

哈尔滨行政秘书培训公开课

行政管理素养与统筹管控力 青岛：2025年02月21日

行政管理说大不大说小不小，做好了不容易，如何做好行政服务管理？不仅仅需要个人有很好的职业素养，还需要管理能力，作为行政人员，我们不但要学会察言观色，左右逢源，还需要学会如何掌控工作，做好本职管理，本课程将告诉你如何做好行政的服务和管理，掌握行政管理能力，更好的服务领导和员工，让你轻轻松松当好行政主人。课程对象行政总监/......

企业内刊运作与公关写作技巧 北京：2025年01月22日

第一天1、新闻策划与公关稿的写作技巧文章写作的六大步骤 导语：画龙点睛 结构：做一个高明的剪辑者 细节：如何通过细节写活新闻稿 结尾：三种方式 标题：做一个标题党 语言：打造精练优美的语言 案例分析与案例练习2、向广告文案学习文字写作技巧如何进行新闻策划 什么是新闻？ 新闻稿五大要点（新闻属性） 新闻策划的三步法（&l......

行政管理实操训练 北京：2025年02月06日

本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力，成为上司在工作中的得力助手而设计的，目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为领导的“管家”， 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋......

行政统筹管理实操训练 北京：2025年02月06日

随着企业管理水平的不断提升，对行政管理的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题，不清楚行政管理在企业中的价值，不知道如何将繁杂琐碎的行政管理整理的更有条理，或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的团队。诸如此类的问题，都是每个行政管理人员都要面对的，如何形成正确的行政管理思维和方向、找到最适当方法和工具......

客户关系管理：打造持久的客户关系 上海：2025年02月27日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

采购谈判必备：知己知彼的心理战 北京：2025年03月20日

1. 影响谈判结果的要素* 报价分析对价格谈判的重要性* 影响谈判结果三要素及相互影响* 发掘和使用影响谈判结果的个人力量2. 谈判准备7步骤的要点和方法（案例）* 分析双方的优势、劣势、限制和制约* 谈判难度 vs. 谈判力量* 转势和提升谈判力量* 构建强势论据、制定交换让步方案和设计BATNA* 制定掌控谈判过程......