哈尔滨问题分析培训

哈尔滨问题分析培训公开课

现场管理：生产现场问题分析与解决 大连：2025年02月08日

学会认识和定义不同的问题掌握运用数据准确描述问题的方法掌握问题的原因分析方法，并找出合适的解决措施掌握问题的控制方法，建立起问题解决的文化【课程大纲】第一讲、企业质量中的常见问题1.什么是问题2.质量中常见的问题3.探寻质量问题的源头4.案例：某厂现场质量问题5.小组演练：工厂质量问题头脑风暴第二讲、问题种类与解决方法......

现场质量问题分析与解决（2天） 大连：2025年04月21日

适用于企业现场管理者、生产工程师、质量工程师、质量从业人员、工艺工程师等培训大纲◼ 什么是问题意识➢ 优秀的管理者的理解：“看不出问题，就是最大的问题”➢ 问题的定义和种类➢ 什么是问题意识？➢ 管理者面对问题时的不同类型：视而不见型、推诿逃避型、武断发火型、欲盖弥彰型、包庇纵容型、自我安慰型、......

现场质量问题分析与解决高级研修班 天津：2025年04月02日

一 解决问题的方法分类1 解决问题的理论核心-PDCA2 日本解决问题的方法：QCC 与 QC 七手法3 美式解决问题方法：8D 与 6 Sigma 管理模式二 解决问题的步骤1 定义问题的来源、影响、程度范围出问题的过程：过程流程图明确输出的绩效标准，确定改进目标进行改进项目规划2 确定临时措施：把问题的影响控制在最......

领导者之剑——问题分析与解决能力提升 北京：2025年02月07日

此课程英文名为《TheLeader′sEdge》，是全球最大培训公司之一——美国ALAMO公司授权课程。据统计，“世界500强”企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的商务思维？对于每日如履薄冰的经理人而......

企业并购与整合 上海：2025年03月28日

【全面了解并购流程】按照并购交易全流程完整学习并购成功的方法论【掌握关键成功要素】吸收大量实践企业的并购经验，紧抓并购中的关键要素【有效风险识别管控】识别并购重组中的风险，并进行有效的把控【并购后的整合要点】掌握并购后各关键方面的整合方法与其中的关键点培训对象：01 董事长、总经理、副总经理等公司高管02 投资总监、并......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2025年04月22日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......