哈尔滨项目管理工具培训

哈尔滨项目管理工具培训公开课

华为项目管理工具与模板运用 北京：2025年07月12日

1.掌握现代项目管理知识在项目中的应用2.掌握项目管理方法及使用3.提高相关管理能力4.提高项目计划能力5.加强对项目的实施和控制能力6.减少项目成本培训对象：企事业单位执行层，包括项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等。课程大纲：第一章：项目与项目管理1、什么是项目？* 项目定义* 项目管理定义* 项目管理......

华为项目管理工具与模板运用 上海：2025年06月05日

企事业单位执行层，包括项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等。课程大纲：第一章：项目与项目管理1、什么是项目？* 项目定义* 项目管理定义* 项目管理的特点* 项目管理常见问题分析2、什么是项目管理？* 项目管理的9大内容* 项目管理的5大过程参考模板：《项目管理手册》第二章：项目启动阶段工具与模板1、立项申......

智能密钥—Project项目管理工具应用 上海：2025年06月18日

CEO、项目总监、项目经理、项目计划制定者课程背景首先重点介绍项目管理软性方面的相关知识，通过对本部分内容的了解，项目管理人员能够在更大程度上了解项目和项目管理过程中的各个环节。其中包括了项目生命周期各过程中的概念和方法论；项目管理计划和控制中的各个环节；项目成功实施中的关键因素等。本部分内容可以帮助学员认识国际上目前......

项目管理工具箱 上海：2025年06月21日

由于项目管理是一个系统工程，其中包含了项目的启动估算，范围, 时间，成本，质量，人力资源，采购，沟通，风险和变更的各种计划以及相应的控制方法，因而就形成了一个庞大的系统工程。在各个不同的功能和阶段中，形成了一系列的管理图表。学习结束后，学员可以将课堂上学到的各种图表运用到日常的项目管理中，因而填补了学员在项目管理中只懂......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2025年05月27日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

薪酬管理与年终奖设计 北京：2025年06月21日

董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、薪酬经理、薪酬管理专员、绩效管理专员、劳动关系主管、工会干部等课程大纲：一、薪酬体系1、全面薪酬概念及其构成2、薪酬概念的理解及其工作中的应用3、薪酬的设计原则二、薪酬诊断分析1、案例：薪酬调研问卷的矛盾2、案例：某公司薪酬现状的分析3、薪酬分析诊断报告的内容三、薪酬设计的&......