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跨部门沟通与协作训练 武汉:2025年03月26日

观念篇:一个模型,树立正确协作观念案例场景:刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质:换位思考案例场景:人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、 责任思维案例场景:10分钟的悲剧案例场景:公关部的疑惑职业观念测试勇担责任2、 双赢思维......

高情商沟通与协调 武汉:2025年04月08日

职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格......

打动人心的说话术 南昌:2025年03月12日

【解决问题】一、沟通时,对方不想跟你沟通,对你的话左耳进右耳出,懒得回应你。即使不得不回应,也是顾左右而言他。没有任何效果;二、沟通过程,往往对方表面顺从,内心不以为然,不管你说的话多有道理都没用;三、讲话逻辑混乱,表达不清,抓不住重点,说了半天不知所云,对方害怕跟你沟通;四、只顾自己表达,不听对方的观点,哪怕你说的再......

公众演说与影响力的修炼 广州:2025年01月23日

公司部门经理,需要做汇报者;马上面临一个重要演讲,或经常需要在众人面前演讲;任何想要成为一个优秀演讲者的人内容大纲:第一模块:了解自己的演讲能力√ 演讲能力自我评估√ 学员热身演讲与点评√ 名人的演讲风格——不同风格的优势能力不同第二模块:商务演说的场景&ra......

360度沟通与说服力 广州:2025年02月05日

360度沟通与说服力就是从多角度多方面进行立体式有效的沟通与说服,从而提高沟通的成功率,让你明白与不同的人沟通要因人而异、使用不同的沟通与说服技巧。无论你从事任何一种行业,处在任何一个管理级别,如果你不能够顺畅而有效的与上司、下属、同事沟通,那么你的任何决策和管理都会无法进行,而且你的职业生涯也会受到大的冲击。本课程从......

演说制胜:打动客户和领导的商务演讲 广州:2025年02月07日

第一讲 情境力:如何避开商务演讲的常见误区?一、演讲与汇报中常见的四个误区1、照本宣科:文字多、照着念,听众容易昏昏欲睡2、结构混乱:结构乱、内容散,结论草率没说服力3、信息冗长:内容杂、提炼少,要点不够清晰突出4、专家思维:各种表、好晦涩,听众半天听不明白二、打造精彩演讲与汇报的“4P”流程1......

驻足思考—瞬间整理思路并有力表达 广州:2025年02月07日

理解沟通的目的和清晰表达的基本原则掌握六种“一级计划”,从而能够在瞬间有逻辑地组织个人观点掌握四种“二级计划”,从而能够使个人的表达更生动有力掌握表达的“标准格式”技巧,从而能够把想清楚的事情说明白,让听众印象深刻掌握“搭桥&rdquo......

结构思考力®—透过结构看问题 广州:2025年02月07日

第一天:《透过结构看思考》课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善思维游戏1:是否使用结构化方法对思考效果的影响对比思维游戏2:从结构的角度思考问题练习1:运用结构的方法解决问题第二节:三层次模型——完善思考结构的科学思维理论认知1:思考的核心......

沟通技巧培训内训课程

演讲与口才 ----三尺舞台 挥洒自如 主讲:赵老师

当你在不同场合、面对不同的观众、针对不同主题,当众演讲时,如果因过分恐惧、紧张、怯场、害羞,使您心跳加速、忐忑不安、呼吸急促、大脑空白、思维混乱、语无伦次、面红耳赤、手足无措、手心冒汗、声音发颤、语速飞快、眼神飘移,提前精心准备好的发言内容,好像突然从大脑中被抹去了……演讲,对于任何人都是极......

高情商沟通术——让对客服务超乎想象 主讲:蒋老师

● 提升服务沟通的意识,实现客户高满意度的沟通效能和沟通水平● 掌握高情商沟通的心理特点,塑造客户良好的体验,利于塑造企业品牌● 实现卓越对客沟通的文化,让服务成为公司最好的广告● 掌握客户心理期望值,找到让客户满意的沟通切入点,提供精细化服务课程风格:实战案例:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效,情景......

结构化思考与沟通 主讲:徐老师

职场江湖,沟通为本,人们一天有超过70%的时间用于沟通,沟通不畅不仅影响工作效率,更容易引发大量的误会,矛盾,内耗,影响跨部门合作和组织氛围,你和你的团队成员有以下困扰吗?有很多想法,但是抓不住核心,不知道从何说起。你在汇报工作的时候,老板委婉的说:说重点。和别人有不同意见,怎么说才对事不对人?一批评别人就忍不住发火,......

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...

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