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跨部门沟通与协作训练 武汉:2025年03月26日
观念篇:一个模型,树立正确协作观念案例场景:刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质:换位思考案例场景:人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、 责任思维案例场景:10分钟的悲剧案例场景:公关部的疑惑职业观念测试勇担责任2、 双赢思维......
高情商沟通与协调 武汉:2025年04月08日
管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2. 有效的沟通方法与技巧* 书面沟通:准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通:表达、倾听、提问* 有效说服的六张牌3. 会议中的有效沟通* 低效会议面面观* ......
商务演讲与公众表达技巧 武汉:2025年04月21日
工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,是很头疼的经历。然而,通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。此次为期两天的培训正是给大家提供机......
打动人心的说话术 南昌:2025年03月12日
一、深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀;二、深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧;三、掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧;四、深入认识不同的沟通风格,提高对他人沟通风格的判断力;五、在工作中通过有效的交流让他人了解你的想法,并客观地听取他人的意见;六、展现领导能......
领导者之剑——问题分析与解决 深圳:2025年02月08日
各阶层管理人员、营销、行政、制造等企业所有各部门员工课程大纲:“情景分析”解决问题是什么?“原因分析”解决问题为什么?“决策制定”解决问题做什么?“计划分析”解决问题怎么做?一、情景分析(SAP-Situation Anal......
新版FMEA失效模式与影响分析课程(DFMEA/PFMEA) 上海:2025年03月12日
通过本课程的学习,使学员1.增强企业管理者和工程师的风险意识和风险思维2.能掌握FMEA工具,并能合理地运用在产品设计和过程开发中的风险分析及改进措施确定;3.掌握FMEA分析的逻辑关系和流程,将FMEA的输出结果展开到控制计划及作用指导书中,确保在现场的操作中对风险点进行有效地管控。4.掌握新版FMEA的特点和使用方......