长沙礼仪培训

长沙礼仪培训公开课

不可不知的职场礼仪——职场礼仪与职业形象提升 广州：2025年04月09日

掌握职场礼仪的基本理念及使用目的掌握各种礼仪规范和技巧，塑造完美职业形象掌握现代行为礼仪并熟练运用，提高商务工作中的个人魅力和专业素质培养学员人际关系的处理能力，建立和谐的人际氛围课程内容大纲第一讲：礼学兴业、修德致远--商务礼仪职场人士的必修课案例导入：《总统的会面》一、商务礼仪素养是企业的王牌1.何为礼仪？2.商务......

商务礼仪与职业形象塑造（颜玉） 佛山：2025年03月28日

第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采（一）礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2、商务礼仪的作用、基本原则与要求；视频：《窈窕绅士》分组讨论：片中有哪些失礼之处？（二）交际礼仪：了解规范，彰显专业1、商务会面礼仪：介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪：......

新情境商务礼仪 深圳：2025年02月21日

1.塑造良好的职业形象，熟悉并运用情境商务礼仪，养成良好的职业习惯，从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度，进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平；2.通过深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义，焕发受训者的工作热情，提升企业服务能力与销售业绩，从侧面推动企业文化建设，增强员工的归宿感。培训对......

“魅力职场”商务礼仪 深圳：2025年02月28日

企业客服岗位、销售岗位、公关岗位等员工课程内容一、商务礼仪与品牌形象企业的礼仪、形象与品牌应具备的品牌形象识别品牌形象识别的四个维度（1）角色识别——企业的“形象代言人”（2）环境营造——客户的统一美感认知（3）职责提醒—&mda......

卓越的客户服务技巧 上海：2025年02月27日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的言行举止以及服务工作的细节，体现在公司客户服务的各类措施中；能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧；参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。课程大纲第一部分 认识客户......

砍掉成本的实战精髓——设计阶段成本控制的关键重点与内外部管控要点解析与实战 上海：2025年03月03日

一、成本管理的目标与时机1． 成本管理的现状及管控目标梳理2． 成本发生与形成的过程分析及逻辑关系3． 控制成本最有效的时机及原理二、设计阶段成本管理的几项要点1． 通过提升品质来提升售价，如何判断是否合算？公司内部讨论会议中应有哪些部门 参与决策？案例：XX 住宅项目品质提升对利润的影响分析如何选择具有很强成本控制意......