郑州公共关系培训

郑州公共关系培训公开课

公共关系与危机管理 北京：2025年02月17日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理；负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管......

公共关系与危机管理 上海：2025年02月24日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理训练 上海：2025年02月24日

对于任何组织，对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候，你会怎样应对？你会如何对待有欺骗行为的雇员？你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面？你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉？课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......

班组长精益化安全管理技能提升 上海：2025年03月15日

管理意识掌握班组长在安全管理过程中的四大角色，并引导学员认识到班组安全管理的必要性和管理方向。风险系统控制技术使用班组布局图，快速识别班组存在的风险，并基于风险制定系统的管控措施，用于现场目视化、员工培训等，切实降低事故风险。检查与隐患治理技巧掌握识别班组隐患、善意提醒不安全行为、根治隐患确保不重复发生的等管理技巧。班......

质量成本管理突破实践---质量成本分析与改善 上海：2025年02月27日

通过本课程，我们将清楚的告诉您：1.为什么要推进质量成本管理？2.什么才是质量成本管理真谛？3.质量成本管理与财务的成本管理有什么关系？4.质量成本管理可以带来哪些收益？课程大纲:PART 1 质量成本管理基础篇一、为啥它是利器1.后危机时代的内忧外患a)案例：一个老总的烦恼2.初识这把剑-----啥是质量成本管理1)......