郑州服务理念培训

郑州服务理念培训公开课

销售业绩倍增：存量客户深耕与增量市场拓展 济南：2025年02月28日

了解经营好老客户到底能给企业带来什么了解老客户经营过程中普遍存在的问题和教训掌握人性和消费心理分析的要点掌握老客户关系从弱到强的具体方法掌握运维老客户带来业绩高增长的具体策略和方法获得更多增量拓展的思路与方法课程纲要存量客户深耕1 什么原因导致老客户业绩量下滑？2 维护老客户就能让销售变的简单？3 有什么创新方法运维现......

压力与情绪管理课 武汉：2025年03月04日

一、认识压力1、谁控制了你的生活高压使人“变形”你可知压力已来报到“成功的失败”2、什么是压力压力值自测压力的危害什么叫压力人类能力曲线3、你的压力从哪里来工作压力源社会压力源生活压力源性格压力源4、面对压力的反应警觉抗拒衰竭二、如何进行压力管理1、找到压力与效能的协调点......

卓越客户服务技巧课程 武汉：2025年03月12日

从事客户服务工作的一线员工及主管人员、销售人员课程收获：1、了解客户服务人员应具备的素质，提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性，创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围;2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准；3、全面的学习客户服务的系统知识，提高大家的客户服务水平和能力4、掌握客户服务的流程、方法和规......

物业精益服务设计构建与打造执行 南京：2025年03月14日

1.树立精益服务意识，掌握服务方案设计方法；2.深层了解物业服务精益标准，掌握现场品质细致化管理标准；3.构建结构清晰、权责分明的品质管理体系；4.掌握大客户管理的关键举措，延伸行业影响力；5.掌握业户关系管理关键举措，提升服务口碑，形成良性闭环；6.掌握打造优质团队的名企管理模式，人尽其用地发挥最大效能，促进企业增值......

金税四期以数治税背景下建筑业管理者的税务风险意识构建与企业安全管控 深圳：2025年03月15日

金税四期已经全面运行，税务监管的“AI，算法，大数据，金税天网时代”到来了，建筑业面临一个前所未有的严监管环境，税收贯穿生产经营全流程，纳税风险与税收相伴而生！业务决定税务，税务影响业务。智能化时代无法逃避，企业只能走升级观念，迭代技术之路！风险管理是守护企业的生命线和防火墙，纳税风险管理最终要......

财务人员必备Excel财务管理应用 广州：2025年02月20日

财务总监/经理、会计/税务主任等财务人员、各部门管理人员说明：本课程使用Excel2016版讲解，但Excel2013及2010SP1版也可以使用或部分使用Power pivot功能。统一提供电脑，学员无需自带。课程大纲一、报表数据的处理1.报表结构快速调整2.闪电汇总100个报表3.快速消除四舍五入差异4.财务系统导......