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建设性的跨部门人际互动与合作 北京:2025年05月21日
在工作中,作为经理、项目主管或技术专家往往需要跨部门合作才能完成任务。不论对内还是对外工作,在当今的业务组织中必须通过跨部门合作才能取得工作业绩。为了利于大家更好地应对跨部门横向合作中出现的问题,即使是有不同立场、目标的情况下与合作伙伴建立起合作关系,此研讨会为您提供分析、案例以及工具来帮助您与其他部门的同事们一起更好......
冲突管理有效解决 北京:2025年05月22日
在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......
高效管理沟通技巧训练 北京:2025年05月22日
企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达(2天) 北京:2025年05月26日
企业各层级人员、企业管理者和营销人员必修课【课程大纲】一、什么是金字塔原理1.金字塔原理对业界的影响力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的结构特点4.中心思想的TOPS原则案例: 开会通知汇报5.金字塔原理的效果演练: 利用金字塔原理即席演讲技巧二、写作的逻辑1.为什么使用金字塔原理神奇的数字7练习: 分组练习大脑......
演讲与表达技巧(1天) 北京:2025年05月28日
1. 生动演讲与表达的秘诀如何克服紧张情绪高效进行演讲与表达的原理:一个模型具有感染力的演讲者的秘诀2. 走向巅峰:演讲与表达的训练如何给听众留下良好的第一印象是什么出卖了你:演讲与表达的误区如何构建你的演讲结构:完美逻辑技巧引人入胜的开场白如何让您走入听众的心:解决三个心理问题如何让听众留下清晰的印象内容的展开:金字......
双赢谈判实战技能提升 北京:2025年05月29日
一、商务谈判的前期准备1、了解谈判的定义2、谈判行为分析——四种动物的类型(潜意识里的取或舍)3、谈判准备—有备无患(通过案例分析让学员了解准备不足细小差异带来的结果)A、收集谈判信息B、信息搜集的技巧C、谈判的人员准备D、谈判计划的准备(预估心理安全点)E、谈判目标的制定(练习:一......
跨部门沟通与协作演练 北京:2025年05月29日
企业高、中、基层,各部门管理人员,需提升沟通能力的员工课程大纲第一部分 认识跨部门沟通1.跨部门沟通在企业中的重要意义2.跨部门沟通常见的问题剖析3.跨部门沟通出现问题的背后原因4.部门内沟通和跨部门沟通的区别和难点5.心中理想的跨部门沟通6.沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则7.优秀企业的跨部门沟通典范:摩托罗拉......
让PPT 开口说话 北京:2025年05月29日
1 工作报告型PPT 的常见问题1.1 PPT 使用的是与非1.2 影响PPT 呈现效率的问题2 逻辑的有效构建——幻灯片的筹备2.1 改变习惯:从构思幻灯片开始2.2 让思路更清晰2.2.1 如何建立幻灯片的逻辑结构2.2.2 经典逻辑结构解析与创建2.3 利用PPT 呈现整体逻辑2.4 实战......
沟通技巧培训内训课程
跨部门沟通与协作--马玲 主讲:马老师
掌握沟通方式与技巧,更好地聆听对方与表达对方,减少沟通障碍。突破本位主义,拓展思维,建立更高的系统化思维挂看待问题,更加理解对方。了解团队间冲突与个体间冲突原因,有效化解,降低企业内耗,提高企业内部的执行力。授课方式:角色扮演+示范观摩+分析讨论【课程大纲】一、跨部门协作基础1.主要场景与难点小组共创导师观察2.跨部门......
知人之心的沟通艺术 主讲:张老师
沟通是人们重要的生存技能,更是组织建设、团队管理、共赴事工的重要方式;管理沟通是员工与管理者必须掌握的工作方式和沟通技能,是实现上下同欲的重要手段,是职场工作者必须具备的核心技能之一。本课程主要讲解职业人应具备的沟通心法、沟通方法、沟通技能、沟通心态以及管理沟通的核心办法,使之掌握倾听能力、回应能力、表达能力、提问能力......
管理者高效沟通能力 主讲:王老师
第一部分 认识中国式有效沟通与技巧1.讨论“中国式”有效沟通的意义1)中国文化大异于西方文化2)而我们现在学习的沟通方式大多来源于西方模版3)沟通习惯的差异将导致若干水土不服2.中国企业有效沟通的密码1)中国企业里沟通最终的目的是什么2)组织内长效沟通的误区3.中国式沟通技巧的第一步1)信息在沟......