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跨部门沟通、协作与冲突管理 北京:2025年07月10日
中、基层管理者、部门主管。课程大纲第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论:跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中......
冲突管理有效解决 北京:2025年07月17日
在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......
冲突管理技巧 北京:2025年09月26日
冲突是否严重干扰了你的日常工作和生活?冲突是否让你的团队产生隔阂?冲突是否让公司生产力下降?冲突无时不在,冲突为企业或自身带来的影响让人不容小觑。如果处理方式得当,冲突会带来两个结果:1、问题得到顺利解决;2、人际关系得到提升。但是,在实际生活和工作中,我们很多人都未能很好的处理冲突,无论你是逃避问题还是粗暴解决问题,......
从化解到预防—有效的冲突管理 南京:2025年07月08日
建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程,提高管理冲突的意识与应对方法掌握冲突处理模式的运用方法,提升冲突管理与协调技巧课程大纲第一模块:冲突与双赢的思维1.正确认识冲突何谓冲突?传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2.双赢的思维与原则第二模块:冲突发展......
实效管理骨干-新晋管理者管理突围 广州:2025年07月19日
第一讲:管理者的角色认知一、管理者与员工的区别1、识人用人,产出卓越业绩2、发展团队,产能建设二、管理者管理系统战略目标、商业模式、流程管理、制度设计、组织建设管理能力体现在提升效率三、将团队效能发挥到极致,管理者需要完成四大突破1、从管自己到带团队的突破:2、从管理人到经营人的突破:3、从指挥到与授权的突破;4、从守......
360°营销沙盘训练 广州:2025年07月12日
第一部分:管理方面企业所处行业结构和竞争态势分析企业内外部环境关键要素分析及工具运用企业管理方法及竞争战略的选择企业全面管理能力与执行力第二部分:专业能力方面一、营销环境扫描宏观环境分析主要宏观环境的辨认和反映二、购买行为分析消费者购买行为模式影响消费者购买行为的主要因素组织购买行为组织购买的特点三、竞争者分析识别公司......