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销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京:2025年03月26日
以“心理学”为核心学科,融合:销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......
久赢真经——销售心理学 南京:2025年03月13日
1、了解销售心理学在销售过程中的价值2、销售的“久赢真经”使受训人员具有超强的竞争力3、掌握成为销售人才的必备知识和技巧4、打造卓越销售人员课程大纲:第一重:千万别做那条狗---习得性无助成功的秘密 拯救的三个药方 拯救的药方90/10 法则第二重:要让自己名远扬---首因效应以“贸......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海:2025年02月27日
洞悉客户的需要动机(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力;识别客户感知觉系统,掌握因人而已的沟通互动模式;能从客户的服饰语音等言行举止,识别客户性格类型,沟通风格,进而选择妥善的沟通策略,满足客户需求和服务质量;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态,疏导管理他人的心......
销售心理学:客户心理分析与情商管理 广州:2025年03月28日
正确地认知压力,健康地管理压力,减少压力带来的身心影响;学习觉察自我的信念系统,重新改写信念系统,从根源上调整情绪压力;觉察自己的情绪和感受,避免情绪失控,并感受他人的情绪,协调良好的人际关系;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。课程大纲导语:初识销售心理学团队研讨:从工作的服务沟通......
化学品安全标签和数据单合规性管理--GHS 上海:2025年03月03日
使学员了解工作环境内危险化学品的危害性,学会使用化学品安全技术说明书MSDS,了解化学品使用、储存、运输、处置过程的安全。掌握如何使用个人防护用品,安全规程及基本安全防护措施,事故应急等,帮助员工提高安全意识及危险品的管理水平,改善作业环境。培训对象:在工作环境中接触到化学品的所有人员,包括EHS管理人员。课程大纲:第......
新任干部管理技能提升必修班 北京:2025年04月12日
管理者明确自己的角色定位;掌握工作有效授权的步骤和方法;掌握激励与赞赏下属的基本方法与步骤;掌握员工辅导的核心步骤与技巧;初步掌握绩效评估的面谈步骤和方法。培训对象已经获得晋升的团队管理者或未来有潜力获得晋升的管理者。课程大纲一、管理者角色定位1.明确管理者角色定位2.说明管理者对于员工及公司业绩的影响关系3......