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新产品开发流程、研发项目管理及产品平台化 南京:2025年08月08日
1. 分享讲师300多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路2. 掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系3. 掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素4. 掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法5. ......
基于IPD新产品开发项目管理 上海:2025年07月22日
21世纪新产品创新已成为企业竞争的主战场,产品开发项目管理是极具挑战性的一项工作:一个成功产品的开发是个系统工程,不仅需要内部众多资源的协作,还需要外部客户的“共创”。如:内部需要市场分析研究、产品定位、新技术研究、产品开发、测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门,外部需要客户的需求验证、认证......
新产品开发管理--开启产品成功上市之门 杭州:2025年09月26日
在提供研发管理咨询服务的过程中,我们看到很多企业已经意识到快速将产品推向市场、满足市场需求,获得市场成功的重要性。然而,从企业领导下达开发产品的任务之始到产品推向市场的过程中,很多企业存在类似问题:产品的开发进度一再拖延,不能及时上市,眼看销售机会一一错失;产品即使上市了,仍有不少质量问题还没有得以解决,整体质量状态需......
新产品开发流程、研发项目管理及产品平台化 成都:2025年08月08日
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)主任、质量部经理、研发骨干等课程大纲一、 案例分析二、 产品开发管理概述1、 企业价值链介绍(研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系)2、 研发管理体系框架和思想3、 业界优秀的研发管理思想对比(NPD、C......
决战大客户——九型人格让销售百步穿杨 上海:2025年07月24日
有志于通过个性化销售提升业绩的资深销售人员、销售管理人员和企业家培训收益:1.通过导师讲解和学员现场演练,让学员明晰不同类型客户的心智模式和行为模式;2.课程学习,将开启学员的觉察,极大地提升人际关系敏感度,对人的洞察可以提升到一个高度,感受到一个完全不同的崭新世界;3.通过导师引导、团队竞赛、导师点评,激发学员现场演......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2025年08月26日
1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;4、能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。......