长春沟通技巧培训

长春沟通技巧培训公开课

转诉为金-用心服务，沟通降诉 长春：2025年09月26日

客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO......

团队建设与高效沟通 哈尔滨：2025年10月18日

一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂”中的“关键人”2、“狮群”和“狼群”谁才是高效团队3、构建高效团队的体系优势4、团队渴望的领导者应该具备什么特点5、团队的“第五级领导者”6、建立团队&ldquo......

团队建设与高效沟通 沈阳：2025年09月13日

企业全体人员。课程收益实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验；实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示；实用性：多种方法和工具传授给学员，帮助学员提升团建和沟通能力；实惠性：课程带给企业和学员的价值，远超投入的培训费用，物超所值。课程大纲一、高绩效团队的构建之道1、&......

部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 沈阳：2025年09月27日

●创造一个宽松环境，使应聘者展现真实的自我；●甄别应聘者与公司空缺岗位要求是否配备；●商谈应聘者加入的基本要求（含薪资福利）；●了解工资谈判的基本流程、技巧和方法；●能够从事一般性的招聘环节的工资谈判；●与应聘员工达成一个适当的工资额度。培训内容导言：从管理走向领导1.怎样干才算优秀的部门主管2.拥有权力是否拥有领导力......

魅力口才演说 沈阳：2025年10月18日

企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲第一部分：回归自我克服登台演说的心理障碍，摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理，回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法，分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望，从而进一步勇敢地走上舞台，表达心中最真实的自己。第二部分：演讲集训通过集训课程，深入感受演说的魅力，并通过分享、沟通、激励......

结构化思维：从认知到构建 大连：2025年08月22日

职场中，是否常遇到以下场景：——遇到问题或设计工作方案时，不知从何入手，分析时思维总是跳跃，冥思苦想后领导还是提出：解决方案还不够落地，缺乏可行性。——汇报工作时，领导临时和你说：“一会有事，你说重点就行！”准备好的说辞得重新整理简化，只能一时语塞......

上下同欲360度管理沟通无障碍 大连：2025年09月13日

管理大师罗伯特·凯利说过： 企业的成功靠团队，而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一，就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过：管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助：企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通由此可见沟通之重要，那么通过这次的培训，收货很多，也希望和大家分享一下......

完美公众表达与呈现技巧实战训练营 大连：2025年09月23日

各企业各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。课程内容：第一模块 导入舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、完美公众表达成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、摸底小测试：我是谁（本班......

沟通技巧培训内训课程

客户沟通技巧与卓越销售力 主讲：庄老师

第一模块：营销思维•经济转型中营销模式升级■ 单元 共享经济时代营销新思维■ 单元 经济转型中的新营销变革第二模块：心态修炼•狼性团队打造与业绩推进■ 单元 狼性销售团队的心态修炼■ 单元 营销策划与销售业绩推进第三模块：终端沟通•消费心理与终端销售技巧■ 单元 客户价值与客户关系强化■ ......

向上沟通、向下沟通 主讲：郝老师

沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件。一个职业人士成功的因素75%靠沟通能力，25%靠智慧、能力和专业。学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。通过本课程学习，将：搞定跟领导的沟通：学会如何聆听指令、如何汇报、如何请示、如何处理矛盾。搞定跟下属的沟通：学会如何布置任务、如何批评、表扬、如何倾听、......

结构化思考与沟通 主讲：徐老师

职场江湖，沟通为本，人们一天有超过70%的时间用于沟通，沟通不畅不仅影响工作效率，更容易引发大量的误会，矛盾，内耗，影响跨部门合作和组织氛围，你和你的团队成员有以下困扰吗？有很多想法，但是抓不住核心，不知道从何说起。你在汇报工作的时候，老板委婉的说：说重点。和别人有不同意见，怎么说才对事不对人？一批评别人就忍不住发火，......

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