长春客户关系培训

长春客户关系培训公开课

客户关系管理（2天） 北京：2025年02月17日

销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户留下，使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平，才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例，通过培训，学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......

大客户营销与客户关系管理策略 北京：2025年03月07日

第一单元 解读营销是业绩提升关键（一）不同企业形态的营销理解案例：苹果公司与银行业（二）营销是企业最重要的工作案例：阿里巴巴与华为第二单元 经济转型中的新营销变革（一）市场低迷与新营销变革案例：经济发达地区的营销模式分析（二）信息化技术与新营销变革案例：如何成为时代的企业？第三单元 单元 营销策划与销售业绩提升（一）将......

客户关系管理与大数据 北京：2025年03月29日

董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CIO等总监以上级别课程大纲:第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值前言 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3......

客户关系管理师高级研修班 北京：2025年03月29日

模块一 客户关系管理（CRM）理念CRM基本理念CRM发展现状与趋势CRM与企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领，从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理；帮助......

ESD工程师-内审员培训班 深圳：2025年03月27日

ESD委员会/小组成员、ESD工程师、ESD审核员、ESD检验员、产线管理人员和工程师、质量工程师/经理课程大纲：第一部分 防静电基础第一章 静电及静电产生第二章 工厂ESD防护中的重要理论及实验第三章 静电失效及静电放电模型第四章 ESD防护的基本原理和原则第二部分 防静电技术实务第五章 接地及等电位连接技术第六章 ......

向华为学——组织与组织绩效管理 深圳：2025年03月28日

一、组织在企业战略中的价值定位1.组织战略是业务战略的重要组成部分2.组织与组织绩效管理业务框架3.战略回顾对组织的需求分析4.组织管理的诊断方法5.组织管理在实际工作中的主要问题1)主要问题2)讨论：在您的实际工作中，组织管理的主要问题是什么？6.小结二、组织形态管理1.组织管理目的/导向2.组织设置原则1)基本原则......