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呼叫中心出彩管理人工作坊 ——员工管理与高绩效团队建设 上海:2025年03月15日
出彩管理人工作坊的学习是在一种轻松、愉快的氛围中,群策群力思考探索问题解决方法。工作坊的目的所有上课的学员真正参与整个学习过程,带着问题学习,并且能够相互对话沟通、共同思考、进行调查与分析、提出方桉或规划,并一起讨论让这个方桉如何推动,甚至可以实际行动。对于课程设计的各个模块均为班组长最典型的问题,每个模块除了课程讲授......
HR逆向流程:6个维度12个案例破解问题员工管理难题 上海:2025年03月27日
重塑对“问题员工”的认知,正确识别问题员工熟练运用员工管理法律规定,有效处理问题员工的几类问题掌握问题员工管理技巧,预防各类员工管理风险课程内容1、HR面临的新挑战、新压力:新技术大潮冲击、经济下行与斜杆青年2、什么是“HR逆向流程”为什么要做“HR逆向流程&......
新生代员工管理——员工的选育用留 广州:2025年02月08日
很多人认为85、90后新生代江山易改,本性难移。我们的目的不是教授那些如何使用所谓心理学的技巧去改变85、90后的心智,而是如何根据85、90后的特点激励和鼓励他们对企业做出贡献,通过强调贡献提高85、90后的归属感和成就感,从而提高他们对企业的忠诚度。现在市面上流行的如何管理85、90后员工的培训课程大部分内容在强调......
新生代的员工管理艺术 成都:2025年04月28日
我们正处于一个前所未有的剧变时代,新生代逐步成为人力资源市场的生力军。中国最多的是人,21世纪最缺的是人才,人最难管的是人心。如何有效利用人力资源,将员工变为公司有效资本,将员工的能动性发挥到极致,尤其是如何面对新生代员工,这样一批具有典型特点的人群,是所有管理者都面对的挑战。本课程将从员工的心理与需求入手,分析新生代......
极客演说家™-用业务报告提现你的工作价值 上海:2025年02月06日
学习目标与收获建立商业头脑和逻辑思维能力,提升整体内容设计理解商业逻辑规则,以及高层的心理需求,设计老板真正想听的内容识别结果和功劳,并学会用方法论展现功劳,以此证明管理能力,树立个人品牌和影响力掌握将数据转化为图表的能力,提高报告的说服力洞悉商业逻辑规则,了解心理需求,学会向不同的听众作报告课程提纲:第一章:建立个人......
销售团队的财务知识必备 上海:2025年02月12日
行业环境巨变的今天,销售经理和销售人员业绩实现与企业目标实现之间产生越来越大的背离,那些很容易被忽视的隐性成本和风险正是分析这种背离的重要因素,比如:库存积压的成本、资金占用的成本、应收账款的风险等。必要的财务知识储备能够帮助销售团队从更高和高深的层面进行管理和决策。本课程紧贴销售经理的实际工作重点和难点,从财务视角重......