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长春客户关系管理培训公开课
客户关系管理(2天) 北京:2025年02月17日
引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例:王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想:四个方面4.......
大客户营销与客户关系管理策略 北京:2025年03月07日
学习到适合中国市场情况的全新营销思维方式掌握关键客户识别方式、管理方法和销售的基本进程掌握客户的决策机制、决策心理以及有效的控制掌握销售终端的“一对一”营销方法掌握客户面谈的技巧掌握大客户营销的基本步骤及应对、谈判技巧【适合对象】本课程专为企业销售人员、业务人员开发设计。企业销售总经理和总监、销......
客户关系管理与大数据 北京:2025年03月29日
董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CIO等总监以上级别课程大纲:第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值前言 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3......
客户关系管理师高级研修班 北京:2025年03月29日
模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM发展现状与趋势CRM与企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领,从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理;帮助......
管理者数据能力训练工作坊【特价课程】 上海:2025年03月11日
这是一个动荡的时代,“传统”的管理技能越来越无法应对商业的复杂多变。管理者必须具备数据能力,用数据做出更科学合理的决策,能够“量化经营,科学管理”,才能立于不败之地。定价是否准确,是否及时把握的市场机会?是否给公司真正带来了利润?手下有近百位销售人员,他们每天都在外面跑客......
精装修项目设计管理与设计技术管控要点、缺陷及实战案例解析 深圳:2025年03月15日
第一部分:精装修设计管理及案例解析一、精装修设计管理-户型设计介入点及要点1、行业里户型设计的错误主要表现2、户型设计四个注意事项3、影响户型的三个要素4、标杆企业的户型、装修产品标准化推进二、精装修设计管理-建筑审图及条件要求1、审图内容(1)层高(2)地面结构标高(3)铝合金标高(4)管井位置(5)门窗垛墙(6)结......
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