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项目管理心理学特训——项目经理核心软技能训练 北京:2025年03月13日
1、理解项目的整个开发过程中所有流程环节上的心理学原理。2、从心理学的角度来分析项目管理中需求变更,沟通,风险把握等常见难题,给出心理学上的解决方案。3、理解并掌握PMBOK、CMMI、ISO9000、ITIL/ISO2000以及极限开发等目前流行项目管理理论的心理学精髓。4、掌握基本心理分析原理和催眠、呼应等基本技能......
心理学在管理中高级应用 北京:2025年03月18日
现代管理学之父彼得德鲁克有一句名言:“管理是任务,管理是纪律,但管理也是人。”可以说企业管理的水平、管理者的个性特点、和对管理机制的把握,对企业的发展具有重要影响。管理是古往今来人类自我历史所孕育出的最奇丽的花朵,管理也像一双无形的手,左右着我们每一个人的生活。因此,管理对象并不仅仅是指企业或组......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京:2025年03月26日
洞悉客户的需要动机(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力;识别客户感知觉系统,掌握因人而已的沟通互动模式;能从客户的服饰语音等言行举止,识别客户性格类型,沟通风格,进而选择妥善的沟通策略,满足客户需求和服务质量;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态,疏导管理他人的心......
心理学在管理中的应用-马思宇老师 北京:2025年04月11日
管理是一门涉及人的科学,而能否准确捕捉人心,成为管理成败的关键所在。在一个组织中,若管理者充分认识自己的心理变化,高度地感知团队成员的心理感受,便能有效激发员工的工作激情,个性化地提高每个成员的执行力。但在实际管理过程中以下问题是难以避免的——如何在面试中选择合适的人才?如何搭配优势互补的管理团......
基于DISC的职场高情商管理沟通 上海:2025年02月21日
有人的地方就有沟通,然而在日常工作中由于人与人之间的沟通不畅,造成企业大量资源、资金的浪费,已成为现代企业管理的最大障碍之一,沟通的有效性俨然已是企业团队凝聚力打造、管理效率提升以及业绩稳增的突破口。很多企业却面临如下困扰——为什么销售员说的口干舌燥,客户却无动于衷?为什么招聘过来的都是精兵强将......
卓越领导力与高效执行力提升 上海:2025年03月13日
第一部分:理论综述第一讲:执行力及水平思维的认知1.执行在管理中的价值2.在执行中,与人有关的三个核心要素3.东西方文化下执行的差异4.水平思维如何理解执行案例分析:到底是谁的责任?为何说执行是一门如何完成任务的学问5.水平思维如何理解执行力案例分析:为何一朝天子一朝臣?6.提升执行力的三个出路第二部分:个人执行......