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全媒体时代——在线服务营销管理及价值创造 北京:2025年04月24日
随着互联网应用技术的发展,利用在线客服系统已经不局限于服务的角色,而在线客服系统在客户端也可称为营销通路、品牌建设的入口,并且这样的应用还可大大降低运营成本,更有针对性的巩固客户关系;越来越多的呼叫中心意识到客户群体的沟通行为的变化,基于客户需求满足的前提,在线客服成为重要的沟通渠道,而在目前行业内并没有针对非热线服务......
策力营销——市场营销管理沙盘 上海:2025年02月27日
一、能够熟练制定营销策略和计划:学员学习了营销策略制定的流程,能够根据目标客户的需求偏好和产品定位制定有效的营销策略和计划。二、能够进行市场细分和缝隙营销:学员通过课程了解了差异化和市场区隔的重要性,能够建立客户数据库和利用客户数据进行营销分析和运营,从而找到合适的市场位置和进行缝隙营销。三、提高市场占有率和赢利能力:......
营销制胜、勇拔头筹--市场营销管理沙盘模拟实战课 上海:2025年03月14日
课程对象总经理、营销副总、营销总监、销售经理、市场经理、大区经理、产品经理、营销骨干等销售工作者或者销售相关管理人员课程背景将营销人员及管理人员置身于复杂多变的营销市场环境之中,必须站在企业的高度分析市场和制订决策,规划营销战略、制定营销战术与高层战略保持一致,综合运用丰富的营销知识与营销经验,才能完成整个模拟过程。每......
工业品大客户型市场的营销管理与markting战略 上海:2025年03月27日
公司总经理,产品规划部门经理,销售部门经理,市场营销部经理,区域和行业销售主管提供的课程课程大纲一、案例中体会决胜之关键因素1、通过案例体会客户的选择标准和意向的形成2、我们的产品是如何销售给客户的,体会技术、品牌、商务、服务是如何在项目中形成合力2、新技术是如何在市场上取得突破的a、水立方案例:改变客户内在评价标准,......
新收入准则最新变化及应用 广州:2025年03月03日
1、通过案例深度解析准则修订要点,重点了解收入准则修订背后的深层原因2、把握我国收入准则、租赁准则与美国相应准则之间的异同3、评估准则修订可能带来的实务影响,准确掌握财务合规要求培训对象:财务总监、财务经理、会计主管、总账会计、核算会计、审计经理、审计主管、会计师事务所审计人员培训提纲:一、新企业会计准则第14号 &m......
绩效目标5步达成--情境沙盘 深圳:2025年04月13日
通过情境沙盘体验目标管理各环节的重要性掌握目标达成5步方法掌握5步对应工具,并通过实战演练,优化自己的目标管理动作。学员对象:决定企业关键业绩的企业高管、各部门经理、主管课程大纲第一单元:开场热身与知识问答相互认识,建立连接组建团队,制定规则目标与绩效管理知识问答第二单元:目标管理方法工具目标与绩效管理五大环节......