大连职场沟通培训

大连职场沟通培训公开课

职场沟通必修课—报、联、商 北京：2025年02月11日

● 了解正确报联商的基本理念，提升职场沟通技术，成为靠谱的人；● 掌握向上汇报基本方法、要领，获得上司、业主的信赖，成为他的左膀右臂；● 熟练使用与客户、同事间联络技巧，改善你的人际关系，使工作环境愉快；● 学会商谈，学会倾听，帮你渡过难关，加速成长。课程大纲：测试：是否需要学习“报联商”这门沟......

职场沟通与表达技巧 苏州：2025年03月26日

部门经理、部门主管、基层主管、新任经理和主管、督导、储备管理人员。课程内容：一、管理沟通的主要问题与障碍★ 内容简介：从问题着手，帮助学员了解沟通的基本概念和原理，并认识到有效沟通的重要性★ 进行方式：讲授、互动游戏。⑴ 什么是沟通？⑵ 对沟通效果的评估与关注；⑶ 沟通的经典模型；⑷ 管理沟通中常见的问题与后果；⑸ &......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海：2025年04月08日

学习沟通的概念和基本原则，能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法，避免沟通中与他人的相互误解，并做到同理心，与他人产生联结。练习高效表达的工具方法，让自己的表达更容易被他人理解，同时在达成自己目的的情况下，不伤害相互的关系。了解四种沟通风格，能够识别沟通风格，并灵活地调整沟通方式，做到因人而异。课程大纲第一模块......

职场沟通金钥匙—报联商 上海：2025年04月18日

导入：职场沟通双痛点Why: 沟通为何失效？1、鱼牛理论2、小组讨论：我们认为造成沟通不畅的原因有哪些？3、职场沟通问题3分类：认知、意愿、方法4、必然原因——生理结构、信息漏斗What: 认识沟通的本质1、沟通原理图：信息的闭环思维有效沟通三要素2、职场沟通分类：7种职场关系报联商：汇报、联络......

销售团队的财务知识必备 上海：2025年02月12日

1.销售人员必须理解的财务管理基础知识* 财务分析对销售人员的重要性* 销售人员基础财务管理知识- 财务报表逻辑- 基本成本概念梳理2.销售活动的财务影响* 销售成本组成与销售费用* 销售活动对企业利润的影响* 销售活动对企业资产负债表的影响* 销售管理中财务疑难问题解决3.从财务角度评价销售人员工作业绩* 从盈利角度......

多渠道时代的客户中心运营与创新 北京：2025年03月28日

服务总监、客户中心总经理、呼叫中心经理营销总监、客户总监、电子商务总监电子渠道经理、客户服务经理、呼叫中心经理运营管理主管、高级客户经理、运营分析主管课程收益：本课程全程贯穿最新案例，是以全新的客户中心视角设计的系统化课程，结合国际客户管理领域的前沿研究与领先企业标杆实践，借鉴金融、通信、航空、汽车、电商、品牌、零售、......