天津组织沟通培训

天津组织沟通培训公开课

商务英语书面写作沟通技巧® 北京：2025年02月06日

职场白领们每天的工作中有70%时间用在笔头交流上，包括电子邮件、工作进度报告、提案、意向书等。要想平步青云蒸蒸日上，"您"不仅得会做，更要会写。写作习惯形成写作性格，写作性格决定一个白领的职业命运。但是，当要撰写重要邮件或报告时，面对空白的稿纸或屏幕，脑子里确一片混沌。如何做到"先想后写&......

高效沟通技巧高级研修班 北京：2025年02月10日

1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果：四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧：语言表达内容结构技巧：金字塔原理向FBI学识人：非语言的识别学会聆听——积极倾听设身处地——建立同理心掌握商务公文写作的沟通要点3.团队不同角色......

职场沟通必修课—报、联、商 北京：2025年02月11日

测试：是否需要学习“报联商”这门沟通课程第一讲：沟通的真相一、选好沟通角度，找准沟通模型工具：沟通层次模型1. 沟通的目的工具：信息传递模型工具：约哈里沟通之窗工具：信息传递漏斗模型2. 快速找准沟通定位3. 建立双赢思维4. 职场沟通语言模式的转换探讨：孙悟空在取经路上总是能很好的保护唐僧，但......

高级商务演讲技巧实战训练 北京：2025年02月13日

场景举例：总经理：我们上个月开了4场产品推广活动，公司花了不少钱，但是，产品的销售情况总是不尽人意，为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高，大家觉得原因在哪里？客户经理：客户对我们的产品挺有兴趣的，从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法，不少人反映说，......

全面价值评价积分制量化实操班 上海：2025年02月20日

对企业的价值，对员工的价值 ，满足人性，给足面子，公平公正，付出就有，回报且好，处看得见课程大纲一、科学评价，有效分钱，是企业成功的基石1.华为遭遇史无前例的打压，却没有倒下，为什么？2.华为从敢分钱、不会分钱到有效分钱，价值评价体系起到了什 么作用？3.喜家德饺子如何通过价值评价体系和价值分配体系的建设，一 跃成为行......

转危为安的投诉处理技巧 广州：2025年02月07日

1、陈述客户投诉处理的原则策略2、学习投诉流程处理的各步骤和执行标准制定3、分析客户投诉类型和原因4、运用针对不同类型客户的投诉处理邀请对象：企业客户服务人员课程提纲：一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处......