石家庄专业秘书培训

石家庄专业秘书培训公开课

新质生产力时代数智化转型中的行政管理艺术与公务文书规范处理“三化”要求暨智能（AI）撰写技能提升高级培训班 太原：2025年03月19日

各级省市国资委单位管理人员，企事业单位工会主席、办公室主任、董秘、总经理工作部、综合管理部、行政部、党群工作部、工会办公室、党委办公室、各职能部门负责人、公司秘书、人事秘书、各部门文书专责、档案室主任、档案管理员、储备干部、后备人才、青年骨干等相关工作人员。课程大纲(一)公文写作与处理1.筑牢政策理论根基(重点讲述公文......

行政管理实操训练 北京：2025年02月06日

随着企业管理水平的不断提升，对行政管理的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题，不清楚行政管理在企业中的价值，不知道如何将繁杂琐碎的行政管理整理的更有条理，或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的团队。诸如此类的问题，都是每个行政管理人员都要面对的，如何形成正确的行政管理思维和方向、找到最适当方法和工具......

行政统筹管理实操训练 北京：2025年02月06日

第一讲、行政管理概述行政管理的情商与智商行政工作分类：A类工作：执行B类工作：监督C类工作：方案D类工作：决策案例分享：华为行政管理架构行政工作中的情商：岗位潜力激发，团队业绩最大化，企业文化与组织架构行政管理的11个系统公司老板如何看行政：高度不够、专业度不够、精细化不够行政人员的困惑？----杂、烦、琐碎、做得好大......

妙笔生花公文写作与新闻写作训练 北京：2025年02月08日

如何处理好企业内部公文写作规范要求，让你的文笔流畅？公文在某种意义上代表着企业的形象，——公文写作有技巧！有方法！如何做好新闻写作？让你的稿件有灵气？好新闻如何写报道？具有海尔11年实战文化管理经验的孙海蓝老师，将告诉您如何做好新闻采编和对外新闻媒体应对能力和公文写作技巧，锻炼自己的新闻眼，千里......

顾客心理分析与投诉应对 北京：2025年04月14日

现场员工、现场管理人员、中层管理人员课程收益:理解正确的待客服务五要素，并且能够实践能够了解顾客购物时的八大心理步骤能够说出投诉的六步骤正确理解投诉产生的原因，能够表达投诉的定义和产生的原因。熟悉投诉受理、投诉处理、投诉回访的流程。并且能够实践操作。课程大纲:第一部分：1+5高品质服务一、顾客满意度（CS）1.CS的定......

成功的上下级沟通与跨部门协作 北京：2025年03月28日

各级管理干部、储备干部培训目标：明确作为优秀管理、组织中坚力量应具备的素质和能力树立领军人物的格局，真正实现从优秀员工、骨干到优秀管理者的心理转变了解沟通在组织内的重要作用，提升上下级及跨部门的协调沟通能力提高目标、计划、时间、执行、控制等综合能力，从而提高整体工作效率掌握激励和授权的有效方法，让员工和管理者......