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新时代下企业《数字化转型与AI办公效能提升》专题培训班 石家庄:2025年03月05日
各中央及地方企业全员。课程大纲(一)ChatGPT基本原理和概念1.人工智能与自然语言处理概述;2.GPT系列模型简介;3.ChatGPT的原理与技术架构;4.ChatGPT的发展趋势和挑战;案例:GPT黑客故事、乐高想象力。(二)ChatGPT在企业中的应用场景和案例分析1.ChatGPT在营销与销售中的应用;(1)......
优秀员工的8个任务—做领导放心的员工 石家庄:2025年03月08日
课程导入任务一:有效接受任务1、常见的三种典型的错误接受任务的方式2、有效接受任务的2种心态3、有效接受任务的工具和技能任务二:高效执行任务1、执行任务的心态2、执行任务工具3、高效执行任务的技能,跨越执行陷阱任务三:懂得配合检查1、扭转“检查”的心态2、配合检查的技能任务四:主动承担任务1、主......
企业员工职业化塑造 石家庄:2025年04月26日
第一天第一单元:传道、授业、解惑的心态调整大纲:1、如何活在当下,打开学习之心2、消除审视态度,融入快乐的情绪3、想要开心必先“开心”,学到知识、渐悟智慧,以道御术干事业4、“面由心生”建立轻松的学习型组织5、否定“学海无涯苦作舟”的错误观点6、多......
新员工职业素养与职业规划高级培训班 太原:2025年04月29日
主题一:职业生涯规划的概念(What)•破冰游戏:小纸条、大智慧•职业发展的三个层次•职业的基本概念1.什么是职业2.人“cai”的真意——能力与态度3.职业素质模型:态度、观念、思维、知识、技能、方法4.课堂互动:钉子游戏•什么是......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2025年04月22日
1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;4、能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。......
《2024清单计价标准》深度解读及全过程精细化结算管控”落地实操专题培训班 北京:2025年04月09日
建设行政主管部门相关负责人;工程建设企业(工程承包、建筑施工、勘察设计、房地产开发、工程项目管理、工程监理、工程咨询、工程造价、招标代理等)总经理、总造价顾问、法务总监、总工程师,经营管理、项目管理、市场开发、商务谈判、招标投标、合同管理、成本管理、法律事务等中高级管理人员以及业务相关的直线经理人等;律师事务所律师;高......