上海沟通技能培训

上海沟通技能培训公开课

TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 上海：2025年03月06日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲：一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

管理中的沟通技能与表达艺术 上海：2025年03月11日

在我们的日常工作的管理实务中，沟通与表达无处不在，上下职级间的工作部署与汇报，部门内的信息传达与商讨，跨部门的沟通合作，内外部关系的协调，台上台下越来越多的非职权关系的项目合作也需要开放式的沟通……甚至如今谈的更多的是新生代90后00后们加入职场后的代际沟通……如......

合作式沟通技能 上海：2025年04月09日

1. 合作不是美德，而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要？* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......

高效沟通技能提升 北京：2025年03月15日

一、人际沟通的重要性1.问题一：“不会拍马屁的人不能成为职业经理人”此话正确与否？讲解：“拍马屁”即是向上沟通，若一个人连向上沟通都学不会，更不可能向左右沟通和向下沟通。2.问题二：人际关系沟通能力重要还是其它能力重要？讲解：良好的人际关系者，可使工作成功与个人幸福获得率......

顾问式销售策略 北京：2025年03月13日

* 企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理课程大纲:1.组织好顾问式销售的过程* 理解商业环境的变化性* 理解客户的观点* 如何引导客户认清他们的现状* 如何引导客户产生立即解决问题的欲望2.提高顾问型技能，做出有效的销售策略* 从产品销售到方案销售* 业务需求和价值定位* 使用聚焦式问题，引导......

全面质量成本管理实战特训营 深圳：2025年04月10日

各企业的总经理、厂长、研发、设计、工艺、生产、质量、采构等各部门总监/经理/主管/工程师等课程大纲：引言：全面质量管理（TQM）是企业生存和发展的唯一出路1、日本丰田汽车召回的启示！2、三鹿奶粉的警惕！3、质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应4、高质量低成本竞争优势是过冬最好武器！第一部分：质量和成本一：质量......