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流程管理与优化 上海:2025年03月27日
企业中高层管理人员、流程管理和优化推行小组成员、各部门的管理人员。课程收益:使学员深刻理解流程对企业运作的重要意义,掌握企业过程识别、流程建立与管理,及不断优化的方法、技术,为企业根据自身特点做好流程管理,并持续优化和改善流程提供科学的方法指导。课程大纲一、 流程理念——从概念到本质•......
流程管理——用流程取代制度 上海:2025年04月24日
近年来,随着生产力发展和经济全球化趋势,企业面临空前的竞争压力。德鲁克曾经呼吁:企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。流程构建的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建。实践证明,流程管理(BPM)是推动企业进行管理变革......
基于客户价值的海外大订单销售赢单技巧与全流程管理 上海:2025年04月26日
(一)企业管理层/营销部、海外市场部、贸易部、进出口部、国际采购部、物流中心等涉外部门;(二)为了有效的达成,建议企业管理层及主要负责人团队参与培训。课程大纲:第一部分内容:引言:典型销售场景案例分析第一章:成功销售要素分析与模型建立1.基于客户价值的销售本质2.成功销售的三个标准3.成功销售模型4.成功销售全流程第二......
过程方法及流程管理在质量中的应用 上海:2025年04月28日
1.ISO 9000标准对于过程方法的要求a. 如何正确理解质量管理七大原则与过程方法b. 各项定义与名词中所隐藏的管理基础2.ISO 9001标准对于过程方法的要求a. 过程方法的基本要求b. 过程方法的实施过程3.过程方法的特点a. 从企业管理整体理解过程方法b. 从单个过程理解过程方法4.过程方法的实施过程a. ......
非物质激励—心理学在员工激励中的应用(王苑) 上海:2025年03月05日
员工激励是企业管理中的永恒话题!中国现已进入发展新时期,大部分中国人(特别是一、二线城市)已脱离贫困,所以对于职场的白领们,大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水,更希望公司可以提供给他们一个发展的空间,一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作,还期望这份工作能带给他“美好的心......
中小企业人力资源管理致胜之道——破解中小企业人力资源管理困局 上海:2025年05月08日
随着企业人力资源管理水平的不断提升,对人力资源管理团队的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题,不清楚人力资源管理在企业中如何创造价值,对日常的岗位管理、岗位评估、定岗定编、薪酬设计、绩效管理、岗位族群管理、能力素质模型、招聘与培训、职业生涯规划、后备人才队伍建设等专业的人力资源管理缺乏系统的训练与正确认识......