上海职业精神培训

上海职业精神培训公开课

前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海：2025年03月13日

模块一：前台专业接待人员必备的职业素养和心态1.职业角色定位——企业的窗口和形象从前台开始, 为自己的职业感到自豪2.快乐工作心态训练——我们生命中最大的敌人是我们自己，如何超越自己3.职业素养及心态模块二: 全面塑造专业形象——个人形象代表企业形......

《职业形象与高级商务礼仪——实景模拟训练课》 上海：2025年03月15日

一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......

国际商务礼仪 上海：2025年03月17日

企业商务礼仪是企业人员在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下，对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，即对商务礼仪的把握和运用如何。请通过商务礼仪的学习与技巧的练习，呈现您专业的职业形象吧！培训受众：管理人员；营销人员、办公室文员；其他希望更好地......

商务礼仪与职业化形象塑造 上海：2025年03月25日

1、建立形象管理意识，掌握职业仪容和服饰管理技巧，提升职业形象和气质；2、熟悉常见商务场合的礼仪规范，缔造良好客户印象，推进客户关系建设；3、提高自身综合素养、提升魅力和影响，赢得应有尊重、改善合作关系。课程大纲第一讲：以礼为钥，开启职场之门一、职场商务礼仪的形成要素二、隐形的印象，明显的影响：不容忽视的法则和效应三、......

高效的招聘与面试 北京：2025年03月11日

* 人力资源经理、主管、专员* 招聘经理、主管、专员* 各部门主管、经理、总监及副总课程大纲:1.招聘概述* 失败招聘的代价* 招聘中常见的错误* 结构化面试的基本步骤2.面试前的准备工作* 如何完成工作分析* 如何确定选拔要求* 核心胜任素质如何运用于招聘过程* 澄清简历上的疑点3.主导面试* 行为描述式面试法- 行......

跨部门沟通、协作与冲突处理 上海：2025年03月17日

导入：三共原则1，共识、共享、共赢三原则逻辑：实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论：由于信息与资源分布在不同部门，实现绩效目标的双方具有互赖性依存2，聚焦现状：我们跨部门协作中的问题第一部分：建立并实践内部客户观1，内部客户的三个基本问题：谁？需求？满足需求的行动？2，画出内部客户地图—客户是谁？3......