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形象打造职场软实力:赢在职场商务礼仪 北京:2025年02月07日
导入:1. 首因效应——形成“第一印象”速度超乎你的想象!2.五五三八七原则及七七定律——“第一印象”你来定3.商务礼仪概述——商务礼仪是商务场合最佳“推手”(1)古今中外的礼......
国际商务礼仪训练 北京:2025年02月19日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
员工职场礼仪 北京:2025年03月01日
1.提升职场人士的自身素养;2.提升公司人员的礼仪和职业形象;3.了解掌握职场礼仪规范;4.树立良好的个人和企业形象;5.拥有职业化习惯的员工最有公司竞争力,拥有职业化员工的企业最有市场竞争力。课程大纲第一部分:礼仪认知第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2025年03月15日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
内部控制实务与风险管理实务 上海:2025年04月28日
随着社会法制化的推进及企业竞争的加剧,企业只有建立、健全并执行行之有效的内部控制体系,才能够获得持续稳定的发展,做到基业长青。1.掌握先进的内部控制、风险管理、内部审计及职业舞弊等理论.2.掌握快速诊断企业内部控制缺陷的方法,评价内部控制的效果并进行改进.3.提升管理层对内部控制自我评估的能力,建立有效的内部控制环境4......
打造高效率的产品测试体系—产品测试管理 深圳:2025年03月31日
1.案例分析2.产品测试管理概述1.业界公司在产品测试管理中常见的问题分析2.产品开发流程介绍3.测试业务在公司质量管理体系中的位置4.什么时候开始进行研发质量策划活动?5.在产品研发过程中的质量策划活动点有哪些?;1)概念阶段:做那些质量策划活动、如何做;2)计划阶段:做那些质量策划活动、如何做6.案例讲解1)研讨:......