济南客户关系管理培训

济南客户关系管理培训公开课

客户关系管理（2天） 北京：2025年02月17日

企业的中高层管理人员、销售总监、市场总监、客户服务总监、财务总监、客户管理人员等。【课程大纲】引论：一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管......

大客户营销与客户关系管理策略 北京：2025年03月07日

第一单元 解读营销是业绩提升关键（一）不同企业形态的营销理解案例：苹果公司与银行业（二）营销是企业最重要的工作案例：阿里巴巴与华为第二单元 经济转型中的新营销变革（一）市场低迷与新营销变革案例：经济发达地区的营销模式分析（二）信息化技术与新营销变革案例：如何成为时代的企业？第三单元 单元 营销策划与销售业绩提升（一）将......

客户关系管理与大数据 北京：2025年03月29日

现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法，贯彻到企业的......

客户关系管理师高级研修班 北京：2025年03月29日

独家精品：历时14年，国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。内容专业：它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理，不同于其他的客户服务类课程，是地道纯正的客户关系管理（CRM）。一流师资：以清华大学为依托，遴选国内客户关系管理领域一流专家，确保授课质量。读万卷书，行万里路，不如名师指路。核心课程：客户关系管理理......

分股合心：股权设计与股权激励 深圳：2025年04月10日

一、股权到底是什么？1、股东的核心权利2、股权的六条生命线维护大股东地位的三条线保护小股东权益的三条线3、从一场股权战争看股权设计案例：由股权引发的中国首富之企业多层面争夺战二、如何进行股权顶层设计？1、股权设计的八大坑2、股东的四种类型资金型、管理型、技术型、资源型3、三种错误的股权顶层设计平分型、独大型、分散型4、......

HR如何成为内部咨询顾问：陪伴式辅导+核心技能实操 上海：2025年04月12日

1 HR咨询顾问的角色定位、知识储备、能力素质1.1 从麦肯锡到德鲁克1.2 HR顾问的知识储备与阅读书目1.3 HR顾问的能力素质模型思考：为什么外部咨询顾问做项目更容易成功？2 HR咨询师思维的CWTCA模型解析2.1 理念2.2 路径2.3 工具2.4 案例2.5 实践3 如何进行咨询课题的选择与组织诊断3.1 ......