济南售后服务培训

济南售后服务培训公开课

2023精装修住宅项目交付及售后服务管理 苏州：2025年03月15日

第一部分：精装修交付项目一房一验1.一房一验概述1)一房一验第一阶段（组织施工单位、监理进行验收）2)一房一验第二阶段（组织工程、物业、营销联合验收）3)一房一验第三阶段（移交物业、精保进场）2.一房一验的准备工作阶段1)明确责任2)制定工作计划3)分组制度培训、统一验收口径3.一房一验工作的实施阶段1)验房培训、组织......

如何建立国际化售后服务体系 上海：2025年02月08日

随着我国企业的不断加入国际化发展，企业间的竞争越来越激烈，那么国际售后问题已经变得越来越重要。本文提出要根本解决国际售后服务应作为一个系统来考虑的问题，并结合我国著名企业华为，联想，海尔等企业的案例，希望给贵公司在国际化售后服务的进程中有所帮助！培训目的：本课程并结合实践，对国际贸易售后市场现状进行分析，在此基础上，分......

销售业绩倍增：存量客户深耕与增量市场拓展 济南：2025年02月28日

了解经营好老客户到底能给企业带来什么了解老客户经营过程中普遍存在的问题和教训掌握人性和消费心理分析的要点掌握老客户关系从弱到强的具体方法掌握运维老客户带来业绩高增长的具体策略和方法获得更多增量拓展的思路与方法课程纲要存量客户深耕1 什么原因导致老客户业绩量下滑？2 维护老客户就能让销售变的简单？3 有什么创新方法运维现......

客户关系管理（2天） 北京：2025年02月17日

引论：一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例：王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想：四个方面4.......

4D领导力——管理者的知人善任和识己修身 上海：2025年03月26日

（一）课程导入1.习近平的用人观2. 彼得德鲁克的管理观3.个人工作绩效的影响因素4.4D理论框架介绍（二）识己1.自我测评2.团队自察3.解读测评结果（三）识人1.维度识别法2.案例识别法（四）识事1.借助工作内容分析法，判别自己的工作颜色2.借助人岗匹配原则，讲解工作压力和职业倦怠的成因（五）修己1.认知行为理论的......

2024极致工程践行——标杆地产企业品质管控的实践落地与经验分享 广州：2025年03月19日

第一部分：标杆房企极致运营案例复盘及案例分享一、项目视角体验区快速呈现总结分享-大区二、项目视角体验区快速呈现的经验总结分享-示范区三、标杆房企项目售楼处快速呈现的经验总结第二部分：标杆房企体验区精益建造核心管控—平台视角一、体验区实施打法—招采管理二、体验区实施打法—过程管理第三部......